一、网络环境下馆员所面临的选择(论文文献综述)
罗艺[1](2021)在《大学生信息素养及其教育支持研究》文中指出人工智能、5G等信息技术的快速发展,助力社会知识体系的不断解构与重塑。作为高等教育体系的重要组成部分,大学生这一群体的素养需求与结构面临新的变革契机。信息素养成为技术变革背景下大学生社会化发展的重要衡量指标。《布拉格宣言》、《亚历山大宣言》等国际性纲要文件彰显着信息素养的时代意义,并将信息素养纳入系统的教育计划之中,无容置疑凸显了信息素养在教育人才培养中的重要战略地位。目前,我国大学生网络话语失范、信息安全意识薄弱等现象频现,其在应对技术变革层面胜任力明显不足。为此,本研究尝试在信息时代背景下探究大学生信息素养的相关议题。参照美国、欧盟等陆续推出的高等教育信息素养标准,本研究较为认同信息素养即能力这一概念,并将大学生信息素养界定为大学生发展中所应该具备的信息理解、选择、运用、评价、反思、创造能力。基于对境脉理论和学习者特征理论的大学生信息素养教育理论视角,本文从个人因素和外部环境两个教育支持维度来分析大学生信息素养的实际状况、困境表征及教育支持路径。首先,综合运用了文献研究、问卷调查、访谈调研、教育比较、案例研究等研究方法,设计和验证了大学生信息素养测量指标体系,对我国东、中、西部地区六个省份12所大学近2400名大学生进行问卷调查,并进而对60余名大学教师、辅导员、管理人员和大学生进行深度访谈。其次,结合大学生信息素养构成和教育支持的相关维度,构建信息素养与教育支持间的结构方程模型,在此基础上提出大学生信息素养教育支持体系的实施构想,注重将质性研究和量化研究相结合,力求在分析问题时使得两者互为补充、相互验证。研究发现,在信息素养现状方面,我国大学生信息素养还存在较大的提升空间且教育成效不显着,具体存在的六个方面能力不足,主要体现在:大学生受信息影响大但规范意识较弱;大学生信息依赖性强但选择能力较弱;大学生信息获取以网络为主但工具运用能力较弱;大学生接收信息质量参差且评价辨识能力较弱;大学生信息反思意识不强且反思行为较少;大学生信息创造能力不足且缺乏主动性等。在信息素养影响因素方面,研究者进一步分析提出个人特质和外部环境两大教育支持影响因素,个人特质具体是指信息行为极易受到个人特质影响,且不易受大学教育影响而转变;外部环境则囊括大学、网络、社会三方,主要面临以下现实问题:大学对大学生信息素养教育不足;专业师资缺乏;相应教育项目和举措不完善;信息素养教育的重要性未在网络环境中得到充分重视;缺乏系统性成效评估体制机制;社会环境对大学生信息素养教育尚未形成良好的氛围等。基于以上发现,归纳得出大学生信息素养教育的四项实然困境:其一,大学生信息素养教育支持理念滞后;其二,大学生信息素养教育专业化不足;其三,大学生信息素养教育多元主体缺失;其四,大学生信息素养政策大学供给匮乏。立足现状和问题,本研究提出大学生信息素养的教育支持三个原则构想,分别为“教育模式的个性化与精准化原则”、“教育环境的专业化与规范化原则”、“教育环境的系统化与长效性原则”,同时从大学生个体、大学本身、政府和社会等多元主体出发,遵循微观到宏观、外促到到内生、泛化到专业、单主体到全育人的基本思路,提出构建“以内生为核心、大学为重点、网络为依托、全社会共同参与”四位一体的大学生信息素养教育支持体系,并在此基础上构想四条实施路径,以期能为大学生信息素养教育支持的政策制定和管理机制创新提供价值参考。
邱惠妍[2](2018)在《H高校移动图书馆服务质量提升研究》文中研究表明随着信息技术的快速发展,人们对信息的需求达到了前所未有的高度。移动网络及无线接入技术的迅猛发展,使我国网民规模已超7.31亿,移动网络中手机接入方式占比超过90%,人们的阅读方式由传统的纸质阅读向数字化移动阅读转变。在这样的背景下,传统的图书馆服务已不能满足读者的需求,移动图书馆应运而生。H高校图书馆肩负着为全校师生员工提供文献检索、学科服务、科学数据管理等服务的重任,移动图书馆的建设无疑是对图书馆服务能力的一个巨大提升。然而目前在移动图书馆项目建设阶段,缺少系统的服务质量规划及质量管理方案,同时服务质量监督机制不健全。鉴于服务质量仍有较大的提升空间,对H高校移动图书馆服务质量提升研究有着重要意义。本研究首先对国内外移动图书馆管理和服务质量管理的相关文献进行分析,形成了对研究问题的科学认识,提炼了H高校移动图书馆项目可以借鉴的理论基础。其次,介绍了H高校移动图书馆项目的总体概况和服务现状,对当前高校移动图书馆用户需求的新特征进行了分析,并通过问卷调查与研究对H高校移动图书馆服务质量进行了分析,总结了移动图书馆服务过程中存在的问题。再次,本文选取了网络分析法和模糊综合评判法对服务质量进行评价,确定了电子资源、服务效果、图书馆员和移动设备及网络环境4个一级指标、14个二级指标的服务质量评价体系,通过定量分析,找出了影响H高校移动图书馆服务质量的主要因素。最后,制定了提高移动图书馆服务质量的整体目标和思路,围绕科学数据管理、信息资源配置、移动平台建设、馆员能力水平、移动服务链管理等方面,提出H高校移动图书馆服务质量提升方案,并从用户满意度评价体系、图书馆员服务绩效考核体系和薪酬激励机制等方面论述了方案实施的保障措施。本文通过对H高校移动图书馆服务质量管理方法进行研究,为H高校移动图书馆的科学管理提供决策依据,借此有效提高H高校移动图书馆的服务质量,使之能够为师生员工提供更好的服务;同时也为其他高校移动图书馆提高服务质量提供借鉴。
陈一[3](2017)在《我国图书馆转型风险研究》文中进行了进一步梳理社会信息环境与经济环境的变化既给图书馆发展带来了新机遇,也带来新的挑战,导致全球图书馆业态都发生剧烈的变化。为了应对新型环境与保持图书馆传统价值,转型发展已经成为全球图书馆共同趋势。但转型进程中伴随着经济、政策、技术、文化等多方面的不确定性,这些不确定性又被理论和实践所忽略,这就使得图书馆转型也伴随着风险,乃至灾难的发生。本文认为,为了促进图书馆事业的健康发展,需要系统梳理我国图书馆转型实践,科学认识转型中存在的风险,及时识别并治理风险,防止转型灾难。论文结合组织发展理论、社会认同理论、图书馆发展理论以及不确定性理论展开研究,使用文献调研法、案例分析法、问卷调查法、语义强度分析等相结合的研究方法。社会发展对图书馆提出的新要求使图书馆转型发展成为必然,而图书馆在发展中面临的挑战又使得在转型过程中又必定会伴随着不确定性,“发展与不确定性”矛盾推动风险演化。通过梳理我国图书馆转型现状,确定转型风险测度,找出其中的风险来源。通过对图书馆从业人员对图书馆转型风险的认知调查,以及对风险因素的多维度分析,总结出图书馆转型风险的主要特征。研究重点在于凝练出我国图书馆转型存在的主要风险,并构建图书馆转型风险演化模型。在此基础上,将“馆员”作为一个变量纳入到风险演化体系中。探索构建治理手段专业、合法,风险控制有效、高效的图书馆转型风险迁移路径。为探索我国图书馆转型方向,规避图书馆转型风险提供参考。本研究一共分为9章:第1章为文献综述。论文从国际和国内两个方面,分析了图书馆转型研究现状。调研发现,国内外有关图书馆转型的研究已经比较丰富,而且研究轨迹比较类似。从宏观上讨论信息环境对图书馆事业发展的冲击,分析图书馆转型的社会价值,到探索具体的转型策略,以及对一些典型转型案例的探讨。关于转型中的风险问题,国内外学者都存在很大程度的忽略。第2章阐述了图书馆转型发展的时代要求。我国图书馆整体发展态势良好,但距离全面满足用户信息需求还有较大差距,必须通过转型来适应新常态、新业态。在服务经济增长、国民素质提升、文化强国、社会建设以及生态文明建设方面,社会发展对图书馆也提出了新的要求,而且图书馆在投资、人口数量与结构、人力资源与技术、其他行业竞争以及内部治理方面还面临着严峻挑战。必须通过转型,使得图书馆优化工作流程,节约运作成本,提高服务质量。论文将我国图书馆转型主要归纳为:服务模式转型、业务流程转型以及组织结构转型。第3章确立了图书馆转型风险测度并分析了转型风险来源。论文通过转型效率、转型成本、转型效益以及转型文化来测度风险。从服务模式转型、业务流程转型以及组织结构转型三个角度总结了转型实践中的遇到的不确定性,其中涉及图书馆经费、人力、法律、价值定位等各个层面。第4章筛选了我国图书馆转型风险因素。论文利用系统性、完整性、重要性原则进行风险因素筛选。在参考国际组织调查的基础上,根据对国内图书馆转型现状的梳理,对各类转型中存在的风险事件进行归纳,同时根据各社交媒体平台关注用户的留言反馈,留意媒体的相关报道。在此基础上,拟定了包含图书馆业务、战略、财务、人才、法律、运营、技术、价值等在内的40种风险因素。并就这40项风险因素,向业内人士展开意见征询。采用因子分析,对风险因素进行降维处理,最终将我国图书馆转型风险归纳为运营风险、技术风险、环境风险、法律风险、财务风险、价值风险6个类别,共29项风险因素。第5章通过问卷调查法调查图书馆业内人士对转型风险的认知。调查问卷采用李克特5级量表测度图书馆业内人士对转型风险发生的可能性及后果的感知。研究发现,业内人士对图书馆转型风险整体认知水平较为一致,绝大多数的风险发生可能性及发生后产生的后果均值都在3以上,业内人士认为在转型过程中风险是普遍存在的,但对风险发生后带来的后果认识并不十分明晰。论文基于不同的图书馆性质,受调查者不同的职业层级、职业背景以及图书馆不同的发展水平4个角度分析业内人士对转型风险的认知差异,并从主观-客观、行业内-行业外、领导-管理这3个维度,6类属性对转型风险进行多维分析,从而更全面的认识风险本质。第6章总结了我国图书馆转型的主要风险。其中包括环境风险:用户逐渐远离图书馆,商业性信息服务竞争;运营风险:业务流程改变,领导力挑战,人力资源短缺;财务风险:投资保障不足,财政投资的可持续性不够,社会力量投资热情不高;法律风险:图书馆法律地位模糊,图书馆忽略责任与义务,图书馆特权政策缺失;技术风险:技术采纳迟缓,技术融合不佳;价值风险:图书馆价值社会可视性,传统服务弱化。第7章归纳我国图书馆转型风险演化规律。论文发现,图书馆转型风险具有普遍性、可预知性和可变性。图书馆为巩固社会地位,提升社会价值,转型成为必然,而同时,业态环境中资本的投入水平、持续保障能力;新信息技术的更迭;法律政策的支撑水平等诸多不确定性又可能制约转型进展,可能给图书馆转型带来风险。发展与环境中的不确定性都必然存在,“发展与不确定性”这对矛盾相互作用,导致转型过程产生风险。同时,图书馆员和用户的感知差异对风险产生“催化”作用,可能共同推动风险向纵深演进。第8章探讨了我国图书馆转型风险治理策略。在坚持风险识别前瞻性、风险管理专业化、风险迁移合法性以及风险治理社会化的原则的基础上,论文提出通过环境洞察把控风险,优化治理迁移风险,业务创新降低风险,制度建设规避风险。第9章为总结与展望,梳理全文研究结论,分析研究的不足之处,并对未来提出展望。
郝世博[4](2015)在《数字资源互操作及服务融合中的信任管理机制研究》文中认为现代信息技术的飞速发展对世界各国政治、经济、社会等领域产生了全面而深刻的影响。当前时期,全面推进我国信息化和数字信息资源建设已经成为我国经济社会发展新阶段重要而紧迫的战略任务。图书馆、博物馆、档案馆等机构作为当今社会重要的公共文化服务基础设施有力推动了数字信息资源的建设与共享。众多学者开始在以图博档为代表的公共文化服务机构中探索数字资源整合及服务融合等方面的研究,并取得了阶段性成果。伴随互联网环境的形成与数字信息技术的发展普及,大量馆藏资源通过网络为用户提供超越时空的服务。如何为用户提供深层次、一体化的信息资源服务,形成知识资源的无缝集成与协同共享环境,成为近年来国内外图情领域十分关注的研究课题。当前基于开放网络的新兴分布式计算模式越来越多地出现在人们日常生活中,并开始应用于图博档等公共文化服务机构。高度自治的参与主体、复杂灵活的交互协作和多变异构的网络环境已经成为当前数字信息资源共享与服务融合过程中呈现出的典型特征。基于上述网络环境,实现充分的数字信息资源共享和安全的交互协作面临若干新的问题。信任管理机制作为当前能够有效解决分布式、开放网络环境中安全问题的核心支撑技术之一,有助于在没有足够先验知识的参与实体之间进行有效、健康协作关系的构建与维护。针对信任管理领域的相关问题,国内与国外研究人员都进行了较为广泛的研究工作,多种专用或通用信任管理模型被先后提出。然而,当前已经存在的信任管理机制或模型在应对不断涌现的新需求、新环境和新应用时,还是在信任表征、信任获取、反馈信任聚合以及信任度评估等方面表现出种种不足。本文拟从数字资源互操作和数字化服务融合用户交互的双重视角出发,为满足分布式开放环境中数字资源互操作和服务融合的安全及信任需要,在深入分析国内外现有研究成果的基础上,进行数字资源互操作信任管理机制、数字化服务融合信任协商机制等相关研究,为图博档数字资源互操作与服务融合提供安全可靠、方便快捷的网络环境。本文首先对选题意义及研究背景进行简要介绍,探析国内外相关领域的研究进展,详细阐述本研究工作中涉及的相关核心概念和基础理论,为本研究的顺利进行寻找理论依据。然后对当前信任管理和自动信任协商存在的系统架构与典型模型进行论述,深入分析现阶段信任管理机制存在的多种应用模式;针对数字资源互操作及服务融合这一研究主题,分析国内外典型的应用实践,论述数字资源互操作存在的典型应用系统,从可行性、广度和深度等方面探析数字化服务融合模式;针对当前开放、动态网络环境下数字资源互操作、数字化服务融合用户交互过程中存在的信任问题和安全需求,分别构建数字资源互操作的信任管理模型和数字化服务融合的自动信任协商模型;在数字资源互操作信任管理模型的研究中详细设计各个功能模块,并给出其中动态信任评估模型的设计原则,针对反馈信任聚合机制存在的问题进行新型反馈信任聚合机制的研究,通过仿真实验验证该机制的有效性;在数字化服务融合自动信任协商模型的研究中详细设计各个功能模块,具体论述自适应自动信任协商流程及其实例、访问控制策略描述方式、一致性校验算法、改进的策略语言逻辑结构等。最后系统归纳本文相关的研究工作,总结研究结论和研究贡献,指出本文研究工作的局限并探讨后续还需努力的研究方向。
朱剑宇[5](2014)在《网络环境下高校图书馆深层次服务探究》文中认为计算机技术、网络技术、多媒体技术和现代通讯技术的飞速发展使得高校的图书馆如今呈现出崭新的面貌。在文献的需求上,广大师生不再限于纸质文献,还要求要配有图像、声音、动画的电子文献,呈现出多元化发展的趋势。在服务内容上,希望图书馆能够对某一学科的内容进行深度整合,提供更深层次的知识,而不再满足于传统的服务业务。在服务方式上,也从过去单一的面对面服务方式,转向既可以依靠网络便捷的向图书馆员索取自己所要的信息,也期望可以通过各种网络软件和技术与图书馆的各种服务进行无缝链接。在这种形势下,高校图书馆开展深层次服务也就迫在眉睫。其实,高校图书馆深层次服务主要体现在服务内容的“高、深、精”,基于这种理念,只要加深了服务内容,传统的参考咨询、定题跟踪、情报调研、特色服务等都可以称之为深层次服务。但关于上述这些服务的论文已多如牛毛,所以作者本文中作者选取了学科服务、个性化服务和特色数据库作为研究对象。而所谓深层次服务,是不同于以往中高校图书馆传统的图书借阅服务,指针对用户具体的信息需求,由专业人员依据自身的知识结构和服务素养为用户提供有用的信息、情报。它的本质是知识创新,核心是以人为本。虽说目前我国高校图书馆开展了一些深层次服务,也获得了一些成效。但整体而言,服务效果不太理想、服务方式不太灵活,特别是与美国、欧洲等一些高校图书馆相比较,在各方面都有不小差距。本文正是以图书馆深层次服务为切入点,探讨我国高校图书馆普遍开展的深层次服务的一些基本情况,主要从学科服务、特色数据库、个性化服务三个服务,分别分析其特点和存在的问题,并提出如何在网络环境下改善这些问题以及如何利用一些比较好的网络服务模式来进一步提高深层次服务的质量。本文总体结构安排如下:首先阐述了论文研究的背景、目的与意义,对现状的一个基本分析,同时介绍了论文的研究内容及方法。其次提出了深层次服务和网络环境的一些概念以及网络环境对深层次服务的影响。文章第三部分从深层次服务的内容入手,主要介绍了学科服务、特色知识库、个性化服务这些深层次服务的主要服务内容、现状以及不足之处,并且结合当前国内外图书馆开展深层次服务的效果,综合考虑当前网络环境的影响,提出了如何利用网络更好的开展这些深层次服务。文章第四部分系统的介绍了开展这四种服务的可用到的网络服务模式的类型和技术支撑,以及探讨了三种深层次服务分别所适应的网络服务模式。这是本文的创新重点,也是本文的核心部分之一。文章最后提出高校图书馆如何实施深层次服务,主要从原则、保障两方面对其进行阐述。
王婷婷[6](2012)在《网络环境下的档案馆用户服务模式研究》文中指出网络环境下信息技术的发展为档案馆带来了巨大的变革,档案馆作为重要的信息管理机构,逐步从“档案管理者”的角色转变为“档案提供者”,将重心转移到了档案的服务利用工作中。因此如何在网络环境下建立完善的档案馆用户服务模式显得更加重要,需要深入研究。本文在对用户相关内容进行研究的基础上,通过分析传统档案馆信息服务模式和网络环境下的档案馆服务模式类型提出了构建档案馆用户服务模式的具体策略。本文总共分为六个部分:第一部分是绪论。主要介绍了选题背景、选题意义、研究内容和方法等。第二部分是网络环境下的档案馆用户需求分析。主要从用户的结构、人员需求、心理需求和需求特点几个方面进行分析的。第三部分是档案馆服务模式分析。主要是从档案馆服务模式的内涵、传统档案馆服务模式和网络环境下的档案馆服务模式三个方面进行探讨的。第四部分是网络环境下的档案馆用户服务模式构建。本章是论文的主体部分,在分析服务模式构建的基本问题基础上提出用户自助服务模式、个性化服务模式和知识服务模式三种。第五部分是网络环境下的档案馆用户服务模式的实施策略。从几个主要方面进行了阐述。第六部分总结。主要总结了本文所包含的主要观点及存在的不足。
孙月玲[7](2012)在《试论网络环境下高校图书馆信息服务的深化与拓展》文中指出分析了网络环境下高校图书馆信息服务的变化,论述了网络环境下高校图书馆信息服务的特点与发展趋势,并对网络环境下如何拓展与深化信息服务工作进行了探讨。
葛晓春,周晓丽[8](2011)在《网络环境下图书馆信息伦理问题研究》文中研究指明网络环境的发展使图书馆工作的各个环节和层面都面临着一些新的伦理问题。文章概述了网络环境下图书馆信息伦理的特点,阐述了网络环境下图书馆信息伦理问题,提出网络环境下图书馆信息伦理建设的措施。
李媛[9](2011)在《网络环境下高校图书馆服务模式创新的研究》文中研究表明Google、Baidu等搜索引擎的迅速壮大使高校图书馆丧失了大量的用户。网络技术的发展特别是Web2.0技术的出现,又为高校图书馆的发展带来了新的机遇。如何借助Web2.0技术理念提升高校图书馆的信息服务水平已成为当下图书情报界的研究热点。而高校图书馆能否实现在网络环境下的可持续发展,关键在于其所提供的服务是否能够满足用户的需求,是否能够吸引用户。用户需求是高校图书馆不断前进和发展的根本动力。因此本文首先对网络环境下高校图书馆用户及其需求进行了探讨;再以中国民航大学用户为调查对象,以问卷的形式实例调查和分析了高校图书馆用户信息需求;然后比较了网络环境下与传统环境下高校图书馆服务的不同,介绍了网络环境下高校图书馆现有的服务模式、Web2.0理念及其在高校图书馆知识服务中的应用;最后提出了面向用户知识需求的服务模式系统化方案,即开展以学科馆员为核心的知识导航服务、构建交互性虚拟学习社区、强化信息整合系统的构建和应用、建立以创新性为导向的用户激励制度,并以美国杜克大学图书馆的学科服务、上海交通大学图书馆的学科服务和豆瓣网为例进行案例分析以及对中国民航大学图书馆的知识导航服务提出了设想。
刘颖[10](2010)在《高校图书馆嵌入式学科服务研究》文中指出当今图书馆正处在大变革的时代。一方面,网络环境下信息资源的数字化及信息交流渠道的去中心化,使图书馆作为信息交流中心的重要作用正在减弱,图书馆面临着保留和吸引用户的难题。另一方面,随着客户经济时代的到来,图书馆用户“消费者至上”的意识不断增强,要求图书馆以用户为中心进行服务范式的转移,提供嵌入用户的信息服务。研究“经济行为对社会关系嵌入”的嵌入性理论,以及强调“客户驱动、客户第一”的客户化企业范式等理论,顺应了客户经济时代的客户需求,也为图书馆服务范式的转移提供了新视角和新方法。本文围绕当今高校图书馆普遍关注的学科服务问题,将嵌入性理论和客户化企业范式理论引入高校图书馆学科服务中,研究嵌入式学科服务的服务内容、实现方式及支撑机制等问题。本论文的基本研究思路是以用户为中心,以用户需求为导向,借鉴嵌入性理论及客户化企业范式理论的研究成果,将嵌入式学科服务作为一种全新的服务范式看待,重点放在嵌入式学科服务的实现方式和工作机制上,研究高校图书馆嵌入式学科服务问题。文中附有图24幅,表7个。全文近17万余字,共分为6个部分,主要内容如下:第1部分对高校图书馆嵌入式学科服务定位进行了分析。首先引入了嵌入性理论和客户化企业范式理论,为学科服务的创新发展提供新视角。同经济行为一样,学科服务也处于社会关系网络之中,其服务成效同样受到所嵌入的社会关系网络的影响。嵌入性理论所提出的关系嵌入、结构嵌入等理论能够用于对学科服务人员与用户间社会关系的解读,对于学科服务建立与用户的良好关系、提高用户忠诚度,提供了可参考的理论和方法。客户化企业范式顺应了客户经济时代的要求,对学科服务通过范式转移,不断满足用户需求,从而留住用户、促进可持续发展提供了可借鉴的管理理念和实施方法。嵌入式学科服务是高校图书馆应对复杂信息环境挑战的需要,符合变化的信息需求的要求以及学科服务深化的需要。面对当前数字化、网络化的信息环境,以及用户专业化、现场化等信息需求,嵌入式学科服务应以改善用户的个人信息环境,为用户提供信息获取、利用的最佳方案为功能;以满足用户的信息需求,支持用户的学习、教学和科研为终极目标;而建立可持续发展的资源和服务、建立与用户的良好合作关系、改善图书馆员形象、提升图书馆的地位则是满足用户需求的副产品。嵌入式学科服务在服务的出发点、目标、实现方式和所包含内容等方面都具有与图书馆传统服务所不同的特点。第2部分从用户需求的角度,论述了高校图书馆嵌入式学科服务的具体服务内容。高校图书馆主要面向学习与教学,以及科学研究两大类需求提供服务。本章围绕这两类用户需求展开研究。其中嵌入学习与教学的学科服务可分为两类。第一,从图书馆的教育职能角度,可提供嵌入学科课程的信息素养教育。学科馆员应该主动与学科任课教师联系,加强相关部门的合作,将信息素养教育嵌入学生的专业课程和专业培养体系中;让学生潜移默化地掌握信息获取、利用和交流的技能;帮助学生提高独立学习乃至终身学习的能力。第二,从图书馆的信息服务职能角度,可提供嵌入网络学习环境的学科服务。学科馆员可与用户合作加强教学和学习资源建设,在网络学习系统中加入图书馆资源和服务的相关链接以及课程级资料;进而在网络学习环境中增加学科资源和服务的可见度和利用率,满足用户对学科资源和服务的便捷获取的需求。当今科学研究正在宏观和微观两个层面向更广、更深的方向发展。一方面,e-Science、e-Research等理念出现,嵌入式学科服务需要面向e-Research的新环境,充当资源管理、科研前导和科研助理等新角色,开展科学数据管理服务、知识服务等新型服务。另一方面,在短期内e-Science还不可能普及所有的科研机构和研究人员。图书馆仍然需要面向传统的科研过程,嵌入科学研究、科研管理、学术交流全过程开展深入的学科服务。第3部分从嵌入手段的角度,探讨了高校图书馆嵌入式学科服务的实现方式。从用户使用的角度来看,嵌入式学科服务可以通过嵌入用户物理空间和数字空间的方式实现。通过图书馆与学校其它部门在空间上的相互嵌入,吸引用户到图书馆的物理空间中来,或将学科服务推送到用户身边去。从而使学科服务更好地融入用户学习、工作和生活的物理空间中。数字空间的嵌入则通过嵌入桌面应用、嵌入网页浏览器、嵌入常用网站、嵌入其它应用系统和嵌入移动设备等,使用户无须登录图书馆网站,无须离开工作和学习的环境,即可方便地获得所需要的学科资源和服务。这两种方式强调“用户在哪里,学科服务就在哪里”,嵌入用户日常空间中开展服务,进而提高学科服务的可见度、易用性和用户满意度。从社会网络的角度来看,嵌入式学科服务可以通过嵌入用户社会关系和组织结构的方式实现。这两种方式借鉴了嵌入性相关理论,强调建立和强化学科服务与用户个人和团体之间的联结。通过关系营销、打造学科社区等方式,建立与用户的良好关系和良性互动;通过组织结构和工作机制上的双向嵌入,保证学科服务与用户的紧密结合;进而提高用户忠诚度,促进学科服务的可持续发展。第4部分从实施管理的角度,研究了高校图书馆嵌入式学科服务的支撑机制。这部分主要涉及以用户为中心的服务理念的建立,嵌入用户的组织结构的构建,用户信任的学科服务团队的培养,以及嵌入式学科服务平台的建设四个方面。在服务理念建立方面,文章提出了以用户为中心的服务理念体系,即视用户为最重要资源的价值观,一切为了用户、满足用户信息需求的服务目标,热情服务、无私奉献、认真负责的服务精神,主动式、交互式、一站式、个性化的服务宗旨,树立学科服务支持学习、教学和科研的服务品牌。在组织结构构建方面,摈弃传统的科层制图书馆组织结构的弊端,按照以用户需求为导向、灵活性与弹性原则、用户嵌入等原则设计了面向嵌入式学科服务的图书馆组织结构。在服务团队培养方面,提出了学科服务团队的矩阵式组织模式、学习型组织的运作机制以及多元化激励机制。在服务平台方面,构建了嵌入式学科服务平台模型。在使用方式上,该平台既提供了一站式信息平台又提供了嵌入用户环境的多种服务手段和小工具;在系统功能上,该平台既为学科用户提供了学科信息门户和个性化信息空间,又为学科服务人员提供了集成工作平台和信息交流平台。第5部分探讨了高校图书馆嵌入式学科服务的业务推进,并对典型案例进行了分析。云计算和普适计算的发展,一方面使学科服务的手段得到提升和完善,信息存储、信息共享、智能信息服务能力增强,服务的接入终端和获取渠道得以扩大,学科用户的服务体验得到改善;另一方面,也要求学科服务适应技术的发展,学科服务的工作内容与工作方式等都将发生变化,同时也将面临图书馆的数据安全、保密及知识产权等更为复杂的问题。在案例分析部分,本章选取了嵌入用户虚拟空间、嵌入用户移动设备和嵌入用户组织结构三种类型,对国内外八个较具代表性的嵌入式学科服务案例进行了分析,并探讨了服务的特色与不足。结合实践应用中的不足,文章进一步提出了改进和完善嵌入式学科服务的对策,包括建立支持嵌入式学科服务的全面机制,建设用户需要的学科资源体系,完善学科服务功能,多方嵌入用户以建立深入、稳定的用户联系,加强学科服务营销并扩大学科服务的影响力等。最后,对全文进行了总结,指出了研究中存在的不足之处,并对未来高校图书馆嵌入式学科服务进行了展望。
二、网络环境下馆员所面临的选择(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、网络环境下馆员所面临的选择(论文提纲范文)
(1)大学生信息素养及其教育支持研究(论文提纲范文)
内容摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
第一节 问题的缘起 |
一、大学生网络话语失范现象频现 |
二、大学生网络信息安全意识薄弱 |
三、大学生信息素养教育支持缺乏 |
第二节 研究价值与意义 |
一、理论意义 |
二、实践价值 |
第三节 核心概念界定 |
一、信息 |
二、素养与素质 |
三、大学生信息素养 |
四、教育支持 |
第二章 研究综述 |
第一节 信息素养的内涵发展 |
一、媒介素养 |
二、数据素养 |
三、网络素养 |
四、信息素养 |
五、小结与讨论 |
第二节 大学生信息素养的政策文本研究 |
一、时代性标杆:《布拉格宣言》和《亚历山大宣言》 |
二、高等教育信息素养标准研究 |
三、高等教育信息素养政策研究 |
四、小结与讨论 |
第三节 大学生信息素养教育支持的理论研究 |
一、基于境脉理论视角的研究 |
二、基于学习者特征理论视角的研究 |
三、小结与讨论 |
第四节 文献述评与研究框架 |
一、国内外已有研究的启示 |
二、已有研究的不足 |
三、本研究的分析框架 |
第三章 研究设计与方法 |
第一节 研究思路与设计 |
一、研究问题 |
二、研究对象 |
三、研究方法 |
四、研究思路 |
五、研究路线 |
第二节 测量工具编制 |
一、问卷编制的步骤 |
二、大学生信息素养的评价指标 |
三、大学生信息素养教育支持的评价指标 |
第三节 调查数据搜集 |
一、问卷预测与检验 |
二、正式问卷的施测 |
三、调查对象概况 |
第四章 大学生信息素养的总体特征分析 |
第一节 大学生信息素养的构成表现 |
一、大学生信息理解能力 |
二、大学生信息选择能力 |
三、大学生信息运用能力 |
四、大学生信息评价能力 |
五、大学生信息反思能力 |
六、大学生信息创造能力 |
第二节 小结与讨论 |
一、大学生受信息影响大但规范意识较弱 |
二、大学生信息依赖性强但选择能力较弱 |
三、大学生信息获取以网络为主但工具运用能力较弱 |
四、大学生接收信息质量参差且评价辨识能力较弱 |
五、大学生信息反思意识不强且反思行为较少 |
六、大学生信息创造能力不足且缺乏主动性 |
第五章 大学生信息素养的教育支持分析 |
第一节 大学生信息素养教育支持的影响因素 |
一、个人特质与信息素养教育 |
二、外部环境与信息素养教育 |
三、讨论:大学生信息素养教育支持维度影响情况 |
第二节 大学生信息素养教育支持的困境 |
一、信息素养教育支持重视不够 |
二、信息素养教育专业化不足 |
三、信息素养教育教育支持体制机制不完善 |
四、信息素养教育政策大学供给不充分 |
第三节 大学生信息素养与教育支持的关系 |
一、大学生信息素养与教育支持的互动模型 |
二、分析与讨论 |
第六章 大学生信息素养教育支持体系的建构 |
第一节 大学生信息素养教育支持的基本思路 |
一、教育模式从外促到内生 |
二、教育环境从泛化到专业 |
三、教育主体从单主体到全维度 |
第二节 大学生信息素养教育支持的原则构想 |
一、教育模式的个性化、精准化原则 |
二、教育环境的专业化、规范化原则 |
三、教育体系的系统化、长效性原则 |
第三节 大学生信息素养教育支持的实施路径构想 |
一、以内生为核心,实现大学生信息素养提升的自我支持 |
二、以大学为重点,提升大学生信息素养教育专业化水平 |
三、以网络为依托,优化大学生信息素养教育支持体制机制 |
四、全社会共同参与,构建大学生信息素养教育治理生态圈 |
第七章 研究结论与展望 |
第一节 研究结论 |
第二节 研究创新与价值 |
第三节 研究局限与展望 |
参考文献 |
附录 |
攻读博士期间所取得的科研成果 |
后记 |
(2)H高校移动图书馆服务质量提升研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 研究的背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 移动图书馆国内外研究现状 |
1.2.2 服务质量管理国内外研究现状 |
1.2.3 国内外研究现状评述 |
1.3 研究内容和方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法与技术路线 |
第2章 服务现状及服务质量满意度调查 |
2.1 H高校移动图书馆项目服务现状 |
2.1.1 图书馆概况 |
2.1.2 移动图书馆的服务现状 |
2.2 满意度调查及服务存在的问题 |
2.2.1 移动图书馆服务面临的用户新需求 |
2.2.2 满意度问卷调查设计与统计结果 |
2.2.3 移动图书馆服务存在的问题分析 |
2.3 本章小结 |
第3章 H高校移动图书馆服务质量评价 |
3.1 服务质量评价原则与方法选取 |
3.1.1 服务质量评价原则 |
3.1.2 服务质量评价方法的选取 |
3.2 H高校移动图书馆服务质量评价体系 |
3.2.1 评价指标体系的构建 |
3.2.2 服务质量评价指标的权重分析 |
3.3 服务质量评价值计算及分析 |
3.3.1 服务质量评价值计算与结果 |
3.3.2 服务质量评价结果分析 |
3.4 本章小结 |
第4章 服务质量提升方案与保障措施 |
4.1 方案设计的目标和思路 |
4.1.1 方案设计的主要目标 |
4.1.2 方案设计的整体思路 |
4.2 H高校移动图书馆服务质量提升策略 |
4.2.1 提高科学数据管理服务能力 |
4.2.2 优化信息资源配置 |
4.2.3 加强移动平台建设 |
4.2.4 提升馆员能力水平 |
4.2.5 完善移动服务链管理 |
4.3 H高校移动图书馆服务质量提升保障措施 |
4.3.1 建立科学的用户满意度评价体系 |
4.3.2 制定科学的绩效考核体系 |
4.3.3 完善薪酬激励机制 |
4.4 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
个人简历 |
附录一 |
(3)我国图书馆转型风险研究(论文提纲范文)
论文创新点 |
中文摘要 |
ABSTRACT |
0 引言 |
0.1 选题背景与意义 |
0.1.1 选题背景 |
0.1.2 选题意义 |
0.2 相关术语界定 |
0.2.1 图书馆转型 |
0.2.2 不确定性和风险 |
0.2.3 风险治理 |
0.3 理论基础 |
0.3.1 组织发展理论 |
0.3.2 社会认同理论 |
0.3.3 图书馆发展理论 |
0.3.4 不确定性理论 |
0.4 研究目标、方法与内容 |
0.4.1 研究目标 |
0.4.2 研究方法 |
0.4.3 研究内容 |
0.5 研究创新点 |
1 文献综述 |
1.1 国外图书馆转型研究 |
1.1.1 图书馆转型的社会价值 |
1.1.2 图书馆转型具体策略 |
1.1.3 图书馆转型典型案例分析 |
1.1.4 图书馆转型风险研究 |
1.2 国内图书馆转型研究 |
1.2.1 图书馆转型的社会价值 |
1.2.2 图书馆转型的具体策略 |
1.2.3 图书馆转型风险研究 |
1.3 研究评论 |
2 我国图书馆转型发展的时代要求 |
2.1 图书馆发展转型动力考察 |
2.1.1 图书馆通过转型适应新常态 |
2.1.2 图书馆通过转型适应新业态 |
2.2 社会发展对图书馆的新要求 |
2.2.1 图书馆服务经济增长 |
2.2.2 图书馆服务国民素质提升 |
2.2.3 图书馆服务文化强国建设 |
2.2.4 图书馆服务社会建设 |
2.2.5 图书馆服务生态文明建设 |
2.3 图书馆发展中面临的挑战 |
2.3.1 投资与预算 |
2.3.2 人口数量与结构 |
2.3.3 人力资源 |
2.3.4 信息技术 |
2.3.5 其他行业的竞争 |
2.3.6 图书馆内部治理 |
2.4 我国图书馆转型实践 |
2.4.1 图书馆服务模式转型 |
2.4.2 图书馆业务流程转型 |
2.4.3 图书馆组织结构转型 |
3 我国图书馆转型风险测度与来源 |
3.1 风险测度 |
3.1.1 转型效率 |
3.1.2 转型成本 |
3.1.3 转型效益 |
3.1.4 转型文化 |
3.2 风险来源 |
3.2.1 服务模式转型风险 |
3.2.2 业务流程转型风险 |
3.2.3 组织结构转型风险 |
4 我国图书馆转型风险因素筛选 |
4.1 识别原则 |
4.1.1 系统性 |
4.1.2 完整性 |
4.1.3 重要性 |
4.2 风险因素筛选过程 |
4.2.1 国际组织的调查 |
4.2.2 图书馆观察 |
4.2.3 意见征询 |
5 我国图书馆转型风险认知调查 |
5.1 总体认知 |
5.1.1 风险发生可能性认知 |
5.1.2 风险产生后果认知 |
5.1.3 风险因素测评 |
5.2 风险认知差异 |
5.2.1 图书馆性质 |
5.2.2 图书馆职业层级 |
5.2.3 图书馆职业背景 |
5.2.4 图书馆发展水平 |
5.3 多维分析 |
5.3.1 客观风险与主观风险 |
5.3.2 领导风险与管理风险 |
5.3.3 行业内风险与行业外风险 |
6 我国图书馆转型的主要风险 |
6.1 环境风险 |
6.1.1 用户逐渐远离图书馆 |
6.1.2 商业性信息服务竞争 |
6.2 运营风险 |
6.2.1 业务流程改变 |
6.2.2 领导力挑战 |
6.2.3 人力资源短缺 |
6.3 财务风险 |
6.3.1 投资保障不足 |
6.3.2 财政投资的可持续性不够 |
6.3.3 社会力量投资热情不高 |
6.4 法律风险 |
6.4.1 图书馆法律地位模糊 |
6.4.2 图书馆忽略责任与义务 |
6.4.3 图书馆特权政策缺失 |
6.5 技术风险 |
6.5.1 技术采纳迟缓 |
6.5.2 技术融合不佳 |
6.6 价值风险 |
6.6.1 图书馆价值社会可视性 |
6.6.2 传统服务弱化 |
7 我国图书馆转型风险演化 |
7.1 图书馆转型风险特征 |
7.1.1 普遍性 |
7.1.2 可预知性 |
7.1.3 可变性 |
7.2 图书馆转型风险演化规律 |
7.2.1 演化路径 |
7.2.2 演化模型 |
7.2.3 转型风险函数 |
8 我国图书馆转型风险治理 |
8.1 图书馆转型风险治理原则 |
8.1.1 风险识别前瞻性 |
8.1.2 风险管理专业化 |
8.1.3 风险迁移合法性 |
8.1.4 风险治理社会化 |
8.2 图书馆转型风险治理策略 |
8.2.1 环境洞察把控风险 |
8.2.2 优化治理迁移风险 |
8.2.3 业务创新降低风险 |
8.2.4 制度建设规避风险 |
9 研究结论 |
9.1 研究结论 |
9.2 研究局限 |
9.3 研究展望 |
参考文献 |
附录 |
攻读博士期间主要科研成果及奖励 |
致谢 |
(4)数字资源互操作及服务融合中的信任管理机制研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究综述 |
1.2.1 数字资源建设、共享与整合 |
1.2.2 国内外LAM研究 |
1.2.3 信任管理研究 |
1.2.4 总结 |
1.3 研究内容与方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.3.3 框架结构 |
第2章 相关概念及理论基础 |
2.1 相关概念阐述 |
2.1.1 互操作 |
2.1.2 服务融合 |
2.1.3 信任的定义 |
2.1.4 信任的属性 |
2.2 理论基础 |
2.2.1 系统论 |
2.2.2 协同论 |
2.2.3 知识组织理论 |
2.3 本章小结 |
第3章 信任管理机制及应用模式分析 |
3.1 信任管理 |
3.1.1 定义 |
3.1.2 信任管理模型 |
3.1.3 凭证信任管理系统 |
3.1.4 行为信任管理模型 |
3.2 自动信任协商 |
3.2.1 定义 |
3.2.2 自动信任协商基本概念 |
3.2.3 现有自动信任协商系统 |
3.3 信任管理机制应用模式分析 |
3.3.1 P2P网络信任管理 |
3.3.2 普适计算信任管理 |
3.3.3 网格计算信任管理 |
3.3.4 Ad hoc网络信任管理 |
3.3.5 电子商务信任管理 |
3.4 本章小结 |
第4章 数字资源互操作及服务融合模式分析 |
4.1 国内外应用实践分析 |
4.1.1 Europeana |
4.1.2 世界数字图书馆 |
4.1.3 美国IMLS支持项目实践 |
4.1.4 CALIS |
4.2 数字资源互操作模式探析 |
4.2.1 数字资源整合原则与方法 |
4.2.2 Metalib with SFX系统 |
4.2.3 MAP系统 |
4.2.4 TPI系统及USP平台 |
4.2.5 数字资源互操作典型系统总结 |
4.3 数字化服务融合模式探析 |
4.3.1 数字化服务融合的可行性分析 |
4.3.2 数字化服务融合的广度分析 |
4.3.3 数字化服务融合的深度分析 |
4.4 跨域环境下安全互操作的实践分析 |
4.4.1 安全检测实施维度下的互操作 |
4.4.2 协作架构维度下的互操作 |
4.4.3 建模辅助维度下的互操作 |
4.5 本章小结 |
第5章数字资源互操作中的信任管理研究 |
5.1 OAI-PMH协议 |
5.2 数字化协作模式构建 |
5.3 数字化协作模式面临的问题 |
5.4 数字资源互操作信任管理模型构建 |
5.4.1 动态信任管理的内涵 |
5.4.2 LAM信任管理模型构建 |
5.4.3 动态信任评估模型的设计原则 |
5.5 动态信任评估算法设计 |
5.5.1 传统反馈信任聚合机制研究 |
5.5.2 新型反馈信任聚合机制研究 |
5.5.3 仿真实验及结果分析 |
5.6 本章小结 |
第6章 数字化服务融合的信任协商研究 |
6.1 信任协商策略需求 |
6.2 LAM-AATN模型构建 |
6.3 LAM-AATN信任协商流程 |
6.4 LAM-AATN信任协商实例研究 |
6.5 LAM-AATN一致性校验研究 |
6.5.1 访问控制策略描述研究 |
6.5.2 一致性校验算法研究 |
6.6 LAM-AATN策略语言研究 |
6.6.1 策略语言功能需求 |
6.6.2 LAM-AATN-Jess策略语言 |
6.6.3 LAM-AATN-Jess语法结构 |
6.7 本章小结 |
第7章 总结与展望 |
7.1 研究结论与贡献 |
7.1.1 研究结论 |
7.1.2 研究贡献 |
7.2 研究不足与展望 |
7.2.1 研究不足 |
7.2.2 研究展望 |
参考文献 |
攻读博士学位期间科研成果 |
致谢 |
(5)网络环境下高校图书馆深层次服务探究(论文提纲范文)
中文摘要 |
Abstract |
目录 |
1 绪论 |
1.1 研究的背景、目的与意义 |
1.2 研究现状 |
1.3 研究的目标、内容及方法 |
1.3.1 研究目标 |
1.3.2 研究内容 |
1.4 研究方法 |
2 网络环境与高校图书馆的深层次服务 |
2.1 深层次服务 |
2.1.1 深层次服务的相关概述 |
2.1.2 影响高校开展深层次服务的因素 |
2.2 网络环境 |
2.2.1 网络环境的概念及背景 |
2.2.2 网络环境对高校图书馆深层次服务的影响 |
3 高校图书馆的深层次服务内容 |
3.1 学科服务 |
3.1.1 学科服务的概述及主客体分析 |
3.1.2 学科服务的流程 |
3.1.3 学科服务的不足之处 |
3.1.4 网络环境下如何提高学科服务的质量 |
3.2 个性化服务 |
3.2.1 个性化服务的概述与特点 |
3.2.2 个性化服务的工作原理及功能 |
3.2.3 个性化服务中所存在的问题 |
3.2.4 网络环境下如何解决个性化服务中所存在的问题 |
3.3 特色数据库 |
3.3.1 特色数据库的概念及建库意义 |
3.3.2 特色数据库的建库原则 |
3.3.3 特色数据库建设中所存在的问题 |
3.3.4 网络环境下如何建好特色数据库 |
4 网络环境下图书馆深层次服务的模式 |
4.1 网络服务模式 |
4.1.1 网络服务模式的技术支撑 |
4.1.2 网络服务模式的类型 |
4.2 各类深层次服务使用的服务模式 |
4.2.1 学科服务适应的服务模式 |
4.2.2 个性化服务所适应的服务模式 |
4.2.3 特色数据库所适应的服务模式 |
5 图书馆深层次服务的实施 |
5.1 高校图书馆开展好深层次服务的原则 |
5.2 高校图书馆做好深层次服务的保障 |
6 结束语 |
参考文献 |
在校期间的成果 |
致谢 |
(6)网络环境下的档案馆用户服务模式研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 选题背景 |
1.2 选题意义 |
1.3 文献综述 |
1.4 主要研究内容和研究方法 |
第2章 网络环境下档案馆用户需求分析 |
2.1 网络技术对信息用户的影响 |
2.2 用户的结构与需求分析 |
2.2.1 用户结构分析 |
2.2.2 用户需求分析 |
2.3 用户需求基本心理分析 |
2.4 用户需求特征 |
第3章 档案馆服务模式分析 |
3.1 档案馆服务模式内涵与构成要素 |
3.2 传统档案馆服务模式 |
3.2.1 传统档案馆服务模式图析 |
3.2.2 传统档案馆服务模式困境分析 |
3.3 网络环境下档案馆服务模式 |
3.3.1 网络环境下档案馆服务模式特点分析 |
3.3.2 网络环境下档案馆服务模式的类型 |
第4章 网络环境下档案馆用户服务模式的构建 |
4.1 服务模式构建的基本问题 |
4.1.1 服务模式构建的目标 |
4.1.2 服务模式构建的功能 |
4.1.3 服务模式构建的方式 |
4.1.4 服务模式构建的原则 |
4.2 服务模式的构建 |
4.2.1 用户自助服务模式 |
4.2.2 个性化信息服务模式 |
4.2.3 知识服务模式 |
第5章 网络环境下档案馆用户服务模式的实施建议 |
5.1 树立正确的服务理念 |
5.2 加大数字档案信息资源的建设 |
5.3 加快发展档案馆用户服务的关键性技术 |
5.4 档案馆业务流程重组 |
5.5 加大与其他信息机构的合作 |
5.6 建立服务质量评价反馈机制 |
5.7 加强人才队伍的建设 |
第6章 结语 |
致谢 |
参考文献 |
攻读学位期间的研究成果 |
(7)试论网络环境下高校图书馆信息服务的深化与拓展(论文提纲范文)
1 网络环境下高校图书馆信息服务的变化 |
1.1 服务观念发生改变 |
1.2 图书馆员角色发生变化 |
1.3 服务模式发生改变 |
2 网络环境下高校图书馆信息服务的特点及发展趋势 |
2.1 高校图书馆信息服务的扩展化 |
2.2 高校图书馆信息服务趋于高优化 |
2.3 高校图书馆信息服务模式一体化 |
2.4 高校图书馆信息服务体系网络化 |
3 网络环境下高校图书馆期刊服务的深化与拓展 |
3.1 创新服务理念 |
3.2 满足读者的个性需求和主动开展多层次的信息服务 |
3.3 加强高校图书馆信息资源的开发和利用 |
3.4 通过创新服务角色探索网络环境下信息服务新模式 |
4 网络环境下的信息服务必须加强两个培养 |
4.1 加强图书馆员的培养 |
4.2 加强对读者网上信息检索能力的培养 |
(8)网络环境下图书馆信息伦理问题研究(论文提纲范文)
1 网络环境下图书馆信息伦理的特点 |
1.1 网络环境下图书馆信息伦理的开放性 |
1.2 网络环境下图书馆的信息伦理具有规范意图的作用 |
1.3 网络环境下图书馆的信息活动需要图书馆员和用户共同遵守信息伦理 |
2 网络环境下的图书馆信息伦理问题 |
2.1 信息活动中的个人信息权问题 |
2.2 信息服务中的知识产权问题 |
2.3 信息传播利用机会不均等问题 |
3 加强网络环境下图书馆信息伦理建设的主要措施 |
3.1 开展图书馆员和用户的信息伦理教育, 增强信息伦理意识 |
3.2 制定相应的信息伦理规范和准则 |
3.3 探索图书馆信息伦理法制建设 |
3.4 提高图书馆管理队伍的整体素质 |
3.5 采用技术保障手段 |
4 结束语 |
(9)网络环境下高校图书馆服务模式创新的研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 研究内容与思路 |
1.4 研究方法 |
第二章 网络环境下高校图书馆用户及其需求 |
2.1 网络环境下的高校图书馆工作 |
2.1.1 网络环境对馆藏资源的影响 |
2.1.2 网络环境对高校图书馆员的影响 |
2.1.3 网络环境对高校图书馆服务理念的影响 |
2.1.4 高校图书馆联盟的发展 |
2.2 网络环境对高校图书馆用户的影响 |
2.3 网络环境下的高校图书馆用户特点 |
2.3.1 用户数量增加 |
2.3.2 用户类型多样化 |
2.4 网络环境下高校图书馆的用户需求 |
2.4.1 高校图书馆的用户需求特征 |
2.4.2 网络环境下高校图书馆用户信息需求的障碍 |
2.4.2.1 个人主观因素 |
2.4.2.2 外界因素 |
第三章 网络环境下高校图书馆用户需求调查分析 |
3.1 调查对象与方法 |
3.2 调查内容与统计结果分析 |
第四章 网络环境下高校图书馆的服务模式 |
4.1 网络环境下与传统环境下图书馆服务的比较 |
4.1.1 服务内容上的不同 |
4.1.2 服务手段上的不同 |
4.1.3 服务范围的不同 |
4.2 网络环境下高校图书馆的现有服务模式 |
4.2.1 虚拟参考咨询 |
4.2.2 个性化服务 |
4.2.3 网络资源导航服务 |
4.2.4 远程教育 |
4.3 Web2.0理念及其在高校图书馆知识服务中的应用 |
4.3.1 Web2.0理念简介 |
4.3.1.1 Web2.0概念 |
4.3.1.2 Web2.0的模式 |
4.3.2 Web2.0相关技术及其在图书馆服务中的应用 |
4.3.2.1 Blog |
4.3.2.2 Wiki |
4.3.2.3 RSS |
4.3.2.4 Tag |
4.3.2.5 Podcasts |
4.3.2.6 SNS |
4.3.3 Web2.0在高校图书馆知识服务中的特性分析 |
第五章 面向高校图书馆用户知识需求的服务模式系统化方案 |
5.1 面向高校图书馆用户知识需求的服务模式构想 |
5.1.1 开展以学科馆员为核心的知识导航服务 |
5.1.2 构建交互性虚拟学习社区 |
5.1.3 强化信息整合系统的构建和应用 |
5.1.4 建立以创新性为导向的用户激励制度 |
5.2 面向高校图书馆用户知识需求的服务模式案例分析 |
5.2.1 美国杜克大学图书馆的学科知识导航服务 |
5.2.2 上海交通大学图书馆的学科服务 |
5.2.3 从豆瓣网看高校图书馆服务模式创新 |
5.3 中国民航大学知识导航服务设想 |
第六章 结论与展望 |
参考文献 |
附录 高校图书馆用户信息需求调查 |
攻读硕士学位期间所取得的研究成果 |
致谢 |
(10)高校图书馆嵌入式学科服务研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
ABSTRACT |
0 引言 |
0.1 论文选题的背景与意义 |
0.1.1 客户经济要求以用户为中心 |
0.1.2 新信息环境促进嵌入式信息服务需求增长 |
0.1.3 高校图书馆嵌入式学科服务实践的进展 |
0.2 国内外相关研究现状分析 |
0.2.1 国内外关于学科服务的研究评述 |
0.2.2 国内外对嵌入性理论的研究综述 |
0.2.3 国内外关于嵌入性理论与学科服务研究中存在的不足 |
0.3 研究内容、研究方法与创新 |
0.3.1 研究内容 |
0.3.2 研究方法 |
0.3.3 本文的创新 |
1 高校图书馆嵌入式学科服务的定位 |
1.1 嵌入性相关理论及其对图书馆学科服务创新的启示 |
1.1.1 嵌入性理论及其启示 |
1.1.2 客户化企业范式理论及其启示 |
1.2 高校图书馆嵌入式学科服务的提出 |
1.2.1 高校图书馆嵌入式学科服务的含义 |
1.2.2 高校图书馆嵌入式学科服务实施的必要性 |
1.2.3 高校图书馆嵌入式学科服务实施的可行性 |
1.3 高校图书馆嵌入式学科服务的环境分析 |
1.3.1 当代信息环境的特点 |
1.3.2 用户信息环境与嵌入式学科服务的关系 |
1.4 高校图书馆嵌入式学科服务的用户分析 |
1.4.1 用户特征分析 |
1.4.2 用户信息需求分析 |
1.4.3 用户信息行为分析 |
1.4.4 用户对嵌入式学科服务的要求 |
1.5 高校图书馆嵌入式学科服务定位 |
1.5.1 嵌入式学科服务的目标 |
1.5.2 嵌入式学科服务的特点 |
2 高校图书馆嵌入式学科服务的服务内容 |
2.1 嵌入学习与教学的学科服务 |
2.1.1 网络学习新环境与学科服务创新 |
2.1.2 嵌入网络学习环境的学科服务 |
2.1.3 嵌入学科课程的信息素养教育 |
2.2 嵌入科学研究的学科服务 |
2.2.1 当代科学研究环境对学科服务的影响 |
2.2.2 嵌入传统研究过程的学科服务 |
2.2.3 面向e-Research环境的学科服务 |
3 高校图书馆嵌入式学科服务的实现方式 |
3.1 物理空间的嵌入 |
3.1.1 馆内空间及服务的再造 |
3.1.2 馆外空间及服务的拓展 |
3.2 数字空间的嵌入 |
3.2.1 嵌入桌面应用 |
3.2.2 嵌入网页浏览器 |
3.2.3 嵌入常用网站 |
3.2.4 嵌入其它应用系统 |
3.2.5 嵌入移动设备 |
3.3 社会关系的嵌入 |
3.3.1 学科服务嵌入的用户关系分析 |
3.3.2 通过关系营销建立良好的用户关系 |
3.3.3 基于社交网络打造学科社区 |
3.4 组织结构的嵌入 |
3.4.1 外部化——主动嵌入用户组织结构 |
3.4.2 内部化——邀请用户嵌入学科服务 |
3.5 四种嵌入方式的关系 |
4 高校图书馆嵌入式学科服务的支撑机制 |
4.1 建立以用户为中心的服务理念 |
4.1.1 创建以用户为中心的服务理念体系 |
4.1.2 建立视用户为最重要资源的价值观 |
4.1.3 建立一切为了用户的服务目标 |
4.2 构建嵌入用户的组织结构 |
4.2.1 图书馆现有组织结构模式分析 |
4.2.2 嵌入式学科服务对图书馆组织结构的要求 |
4.2.3 嵌入用户的组织结构构建 |
4.3 培养用户信任的学科服务团队 |
4.3.1 采用矩阵式组织模式 |
4.3.2 打造学习型创新团队 |
4.3.3 建立高素质服务队伍 |
4.4 建设嵌入式学科服务平台 |
4.4.1 嵌入式学科服务平台定位 |
4.4.2 嵌入式学科服务平台建设原则 |
4.4.3 嵌入式学科服务平台架构 |
4.4.4 嵌入式学科服务平台基本功能与特征 |
5 高校图书馆嵌入式学科服务业务推进与案例分析 |
5.1 嵌入式学科服务的业务推进 |
5.1.1 云计算环境下的嵌入式学科服务 |
5.1.2 普适计算环境下的嵌入式学科服务 |
5.2 高校图书馆嵌入式学科服务案例分析 |
5.2.1 嵌入用户虚拟空间的学科服务案例分析 |
5.2.2 嵌入用户移动设备的学科服务案例分析 |
5.2.3 嵌入用户组织结构的学科服务案例分析 |
5.3 高校图书馆嵌入式学科服务的特色与不足分析 |
5.3.1 嵌入式学科服务的特色分析 |
5.3.2 嵌入式学科服务的不足分析 |
5.3.3 嵌入式学科服务的改进对策 |
6 结束语 |
6.1 总结 |
6.2 展望 |
参考文献 |
攻读博士学位期间科研情况 |
后记 |
四、网络环境下馆员所面临的选择(论文参考文献)
- [1]大学生信息素养及其教育支持研究[D]. 罗艺. 华东师范大学, 2021(02)
- [2]H高校移动图书馆服务质量提升研究[D]. 邱惠妍. 哈尔滨工业大学, 2018(02)
- [3]我国图书馆转型风险研究[D]. 陈一. 武汉大学, 2017(06)
- [4]数字资源互操作及服务融合中的信任管理机制研究[D]. 郝世博. 南京大学, 2015
- [5]网络环境下高校图书馆深层次服务探究[D]. 朱剑宇. 华中师范大学, 2014(09)
- [6]网络环境下的档案馆用户服务模式研究[D]. 王婷婷. 南昌大学, 2012(12)
- [7]试论网络环境下高校图书馆信息服务的深化与拓展[J]. 孙月玲. 科技情报开发与经济, 2012(04)
- [8]网络环境下图书馆信息伦理问题研究[J]. 葛晓春,周晓丽. 情报理论与实践, 2011(10)
- [9]网络环境下高校图书馆服务模式创新的研究[D]. 李媛. 天津师范大学, 2011(10)
- [10]高校图书馆嵌入式学科服务研究[D]. 刘颖. 武汉大学, 2010(05)