问：埃弗雷特·罗杰斯的《创新的扩散》
- 答：埃弗雷特·是著名的传播理论家，但他的出名并不是因为这本。本书在描述硅谷的同类著作中，也说不上是最优秀的。但是，在学术界，罗杰斯的名字几乎就是研究“创新扩散”的。他最握汪早出版于1962年的著作（Diffusion of Innovations）几乎成为新科技传播研究的奠基之唤圆作。1973年，他和休梅克（F. Shoemaker）对这方面的研究做了有代表性的综合和分析。他们对创新扩散的过程进行了描述，认为其至少包含四个明显的环节：即知晓、劝服、决策、证实。罗杰斯将创新扩散的受众分为5类:①创新者（Innovator），和皮塌②早期采用者（Early Adopters），③早期大众（Early Majority），④晚期大众（Late Majority），⑤落后者（Laggards）。
问：简述创新扩散理论的基本内容
- 答：第一，与人际传播的结合是新观念传播和说服人们利用这些创新的最有效的途径，大众传播可以较为有效的有力的提供新信息，而人际传播对改变人的态度与行为有力。
第二，新扩散的过程中，信息的获知阶段更有用的是大众媒介渠道和外地渠道，传播效果的劝服阶段更举答肢有效的是人际渠道和本地渠道，这两者的共同结合是最有效的途径。
第三，大众传播早期过正世程比以后更有影响，传播过程呈“S”形曲线，即开始的时候增长的较为缓慢，当达到一定数量（一般为总人口的一半左右）时开始快速增长，快要接近最大饱和点时又趋于平缓。
第四，传播是社会变革的基本要素之一，大众传播对于新思想，新技术的传递，使得新的在社会系统中实现扩散，社会变革过程就是创新和发明的推广和扩散的过程。创新与传播可以使得经济欠发达的国家发展经济，实现内部的变革和观点的更新，形成创新机制。
创新的特征
创新是被个人或其他采用单位视为新颖的观念、事物或者是产品。认为，一项创新应该具有五个基本特征，他们共同决定着一项创新被采用的可能性的高低：
1. 相对优越性：这项创新优于它所取代的旧创新的程度；
2. 兼容性：这项创新与现有的主流价值观、以往的实践经验、采用者的预期的共存程度；
3. 复杂性：这项创新被理解的难度；
4. 可实验性：这项创新在有限基础上可被试用的程度；
5. 可观察性：这项创新的结果被发觉的程度；
一般来说，用于较多的相对优越性、兼容性、可实验性、可观察性和较少的复杂性的创新，相比其他举卖的创新更容易为人们采纳。
问：创新扩散模型的启示
- 答：将营销和广告活动视作一个持续、渐进的过程，要进行战略规划，考虑中长期的策略与计划。
针对产品推广的不同阶段进行不同策略的广告活动，至少要考虑前期需要广泛宣传和广铺市场，中期需要细致深入地传达说服性信息，后期要要根据受众的分化采取多元策略，并着重整合营销传播。
产品规划尤其是创新型产品要考虑社会对创新的容忍与需求，以及目标客户的价值观。
产品规划和广告营销中都需要考虑“创新特征”如何被“意识”，上面提供的5个特征可以转化为产品创新因素或者推广的诉求策略要点。
该模式是一个颇为宏观的模式，通常是指为了有计划的变革，进行创新扩散，推广新技术或应用，一般是 行为或其它有组织的社会行为。
这个模式在“创新扩散”方面，更加适合自上而下，从外向内的推动性传播，如果是自下而上，采纳是应用者的主动行为，扩散是自然传播的结果，此时该模式的适用性较差。
关于知晓、劝服与决策的线性关系之批评：
1.劝服或者态度变化位于知晓与决策之间，但决策出了需要判断性的态度以外还需要别的因素促发决策。
2.态度改变是否优先悔帆于行为改变存在争议，往往难以分离甚至行为改变在先，进而导致态度改变。
3.决策过程存在很多偶然性与变动因素，未必会有“劝服”过程。
4.知晓、劝服和决策之间情况负责，应该增加可能的解释，并且讨论相互之间的联系与反馈。创新扩散模式建立在大量的经验研究之上，包含一整套研究方法、数据收集和分析模型。以此又能够很好地应用于新的创新扩散经验性研究，具御改有良好的预测性。国内比较经典和重要的研究如“互联网在中国的扩散”。
创新扩散模式是发展传播学的主导范式之一，为“传播促进社碧拆雹会发展”提供了理论基础和应用原理。
