问：财报分析：海尔集团项下的海尔智家当真是一匹黑马，盈利好且稳定
- 答：今天我们来看下海尔智家的2019年财报，首先看一下他与海尔集团的关系：
根据世界权威市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)全球大型家用电器品牌零售量数据：海尔大型家用电器2019年品牌零售量连续十一年蝉联全球第一；同时，冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜继续蝉联全球第一。2019年度海尔 健康 自清洁空调、互联空调全球市场份额分别为43.4%、29.4%，全球第一。
1、 从利润角度看，公司收入增长稳定，2019年实现2007亿元，比上年增长9%。
其中北美市场：2019年实现销售收入579亿元，同比增长9.7%，美元口径下增长5.6%；GEA核心家电份额提升1.6个百分点，所有核心家电品类份额均实现增长。
2019年人工成本和折旧费较上一年增长18%的情况下，经过精细管理，毛利率依然实现了略微的提升，主要是冰箱毛利率提高了1.9个百分点。其中家电产品综合毛利率在32%左右。
投资收益也有较大增长，2019年实现55亿元，是上年的近3倍，主要是海尔配瞎侍电器子公司股权变动所致。
2、 从资产负债表看，资产负债率等杠杆系数较上年变化不大，总资产在稳健拓展。
3、 从现金流量表看，公司流动资金雄厚，且现金神卖净流入（出）波动不大，资金流转正常，风险很小。
4、 从研发投入看，公司2019年研发人员16679人，培吵占公司总人数的16.7%；2019年公司研发投入67亿元，逐年稳定增加，占营业收入的3.3%。
公司2019年及历年的分红稳定增长，投资该公司确实收益可观且相对来说风险较小。
财报分析：格力电器作为国企在董明珠的带领下稳健发展，令人佩服
问：电热水器市场占有率
- 答：由于不同地区岩谈和国家的市场情况不同，因此难以给出准确的数字。但是根据一些研究数据和报告，以下是一些可能的市场占有率情况：- 在中国市场，模枣逗电热水器占据了热水器市场的近70%份额；- 在欧洲市场，电热水器市场份额比较小，但是在某些国家如德国、意大利和西班牙等，电热水器市场份额也很大；- 在美国市场，电热水器主要用于小型住宅和公寓，市场份额相对较小。总的来说，随着可持续的能源解决方案的推进以及对环境友好产品的需求不断旦卖上升，电热水器正在成为越来越受欢迎的选择。
- 答：1 相对较高。
2 这是袜御州因为电热水器使用方便，价格相对较低，适用范围广泛，且在一些地区的用电环境较为稳定，电热水器的市场拆枯需求比较大。
3 然而，随着环保意识的提高和能告蔽源消耗问题的引起，新型、高效、节能的热水器产品逐渐兴起，可能会逐渐下降。 - 答：电热水器市场占有率
电热水器市场占有率非常高，全国累计销量已达7.9亿台，其中半年销量突破3.5亿台，连续四年占据行业销量第一的位置。根据报告，2018年电热水器市场占有率高达90.4? ，较2017年上升2.2个百分点。其中，太阳能热水器市场份额仅占0.8? ，海尔、格力、艾美特占据了电热水器市场的全部份额。
综上所述，电热水器市场占有率极高，2018年达到90.4? ，太阳能热水器行誉占比低至0.8? ，海尔、格力、艾美特在电热水器市场的份额极高。全日制中学，拥有完善的设施和配套设施，如信息化教室、教学楼、实验室、图书馆、体育场地、游泳池、活动中心等，同时也拥有一支经验丰富的师资队伍。厦门实验中学具有鲜明的学科特色，开设的课程有：语文、数学、英语、物理、化学、生物、历史、地理、政治、音乐档扮段、美术、体育、信息技术等。学校重视学生的全面发展，在课外活动方面也开展了很多丰富多彩的活动，如各类学科竞赛、文体比赛、社会实践活动、科技创新活动、文化艺术活动等。
顺发提锅有两种标记：一种是带有官方标志的顺发提锅，此类提锅以金色的官方标志，凸起的顺发字样和箭头标志为特征；另一种是不带官方标志的顺发提锅，此类提锅以商标、标志、图案、文字等为特征，没有官方标志。顺发提锅均严格按照国家质量标准生产，安全可靠，可用于烹饪、汤缺型煮等多种用途。 - 答：据市场研究机构的数据，目前国内电清颂热水器市场占有率前几名的品牌为美的、海尔、奥克斯、答渣郑格力等知名品牌，其中，美的和海尔是市场份额最大的两个品牌。不过随着消费者对产品品质和化程度的要求提高，一些新兴品牌也在逐渐崛起，例如小天鹅、樱花、小熊等。未来几年，电热水器市场竞争将愈梁纤发激烈。
- 答：电热水器市场占有率是指某一品牌或企业在电热水器市场上的销售额或销售量所占的比例。根据国家统计局数据，在2019年我国电热水器出货量为2777.47万台，销售额为214.42亿元人民币。在众多品牌中，海尔、美的、格力、奥克斯等品牌的市场占有率较高轿尺。据市场调研机构西档键斯观察数据显示，2019年海尔电热水器市场份额达到了34.5%左右，位居行业前列，美的、格力、奥克斯分别占据了25.1%、9.6%、行帆巧7.5%的市场份额，其余品牌市场份额相对较小。
- 答：1 相对较高。
2 原因是电热水器具有价格相对较低、安装方便、使用简单等优点，适用于大众家庭的需求。
且随着科技的进步和环保意识的增强，电热水器在产品性能和能租岩源利用方面也得到配链了不断改进和提升。
3 根据市场调查数据，目前电热水器在家庭用水领域的市场占有率约为50%!，(MISSING)在一些地区和弊卖御特定用户群体中，市场占有率甚至更高。
但随着其他类型热水器的发展，电热水器的市场占有率也会受到一定的冲击和挑战。 - 答：电热水器市场占有率，
电热水器市场占有率随着时间和地区的变化而有所不同。以下是一些可能的数据和信息：
根据中国家电产品信息中心（CEC）发布的数据，2019年中国电热水器市场份额前五的品牌分别是美的、格力、海尔、万家乐和小天鹅，占据了市场总份额的80%!以(MISSING)上。
根据Statista发布的数据，2019年欧洲电热水器市场份额前五的品牌分别是阿里斯顿、博世、西门子、希森美和A.O.史密斯，占据了市场总份额的约50%!。(MISSING)
根据Grand View Research发布的报告，2019年全球电热水器市场份额前五的品牌分别是美的、海尔、博世、万和和希森美，占据了市场总份段雀额的约45%!。(MISSING)
需要注意的是，这些数据和握神早信息可能并不完全准确或最新，而且各地区的市场情况可能存在差异。因此，具体的市场占有率需要根据具体的时间、地区和品牌等要素来瞎猛进行分析和比较。
问：求一篇关于海尔售后服务的市场调研报告！！！（要原创）
- 答：1、 服务理念（1） 以用户为中心的服务理念用户满意是企业生存的本源。所谓的市场经济，对海尔人来说就是用户经济。海尔电脑秉承集团“真诚到永远”的服务宗旨，从战略规划到战术实施，都是围绕用户满意展开的。树立“用户满意就是企业创新的过程，用户永远是对的，用户关系是第一竞争力”。（2）不断创新的服务模式
海尔星级服务在不断的升级与创新，海尔的裂如旅三次服务升级与创新都走在同行业的前列：由原来的规范化服务（被动服务），到亲情化服务（主动服务），再到高增值服务（感动服务），海尔始终作为服务模式的开创者立于潮头。
在服务质量提升上，海尔提出了“随叫随到、一次就好、创造感动、信息增值”的服务质量新标准。服务也是营销，只有通过持续性推出亲情化的、能够橡薯满足用户潜在需求的服务新举措，才能拉开与竞争对手的距离，创造用户感动，实现与用户的零距离。（3）亲和不间断服务的呼叫中心 海尔电脑服务在全国使用统一客户服务专线4006999999，支持7*24小时手机、电话、小灵通拨打。海尔400的咨询员不简单要做好在线的咨询解答，她们更多是作为用户代表，一票到底追溯用户肆凳问题得以彻底解决。 （4）先进的服务管理系统
海尔电脑通过多项加严的服务指标，跟踪和分析服务进程，及时发现异常服务，确保承诺兑现。
海尔在启动全球化品牌战略的同时，创造性地提出以“人单合一”模式作为企业制胜的法宝，即通过高质量高层次的服务来创造定单。
