应用业务流程再造(BPR)理论改造营销业务流程的探索

应用业务流程再造(BPR)理论改造营销业务流程的探索

一、应用业务流程再造(BPR)理论改造营销业务流程的探索(论文文献综述)

胡思诗[1](2021)在《WH食品配料公司数字化转型中的业务流程分析与优化》文中研究指明

陈玥辉[2](2021)在《中国银行秦皇岛分行网点运营流程再造研究》文中研究说明

农丰瑜[3](2021)在《ERP实施背景下T公司业务流程重组研究》文中研究表明

白欣欣[4](2021)在《XX农商银行业务流程再造研究》文中进行了进一步梳理

李昱[5](2021)在《物联网下M公司配送中心业务流程再造研究》文中认为

张月玥[6](2021)在《基于流程再造的H银行智慧化运营转型研究》文中研究表明

冯文嘉[7](2021)在《基于CRM的D轮船青岛公司客服工作流程再造》文中研究表明

曹日[8](2021)在《长春农商银行微贷通业务流程优化研究》文中指出

任奕臣[9](2021)在《农业银行X分行信贷流程风险控制研究》文中研究指明信贷业务是商业银行获取收入的重要来源,也是银行风险发生的主要区域,其在商业银行的资产中占有很大的比重。在受到互联网金融等冲击下,银监会大力倡导民间资本进入银行业,央行开始放松对外资银行的投资限制等因素,使得传统商业银行的市场竞争不断加剧。银行在扩大信贷业务规模的同时,不良贷款的金额也随之增加。站在商业银行的角度上来看,目前经济环境瞬息万变,受到市场、利率、政策等外部风险因素的影响,企业的生存压力越来越大,经营状况恶化的现象也越来越多,企业无法偿还贷款,商业银行不良贷款率也随之升高。虽然信贷风险涉及内外部多种因素,但由于外部风险往往难以预测和控制,商业银行就必须从自身角度出发,对现有的信贷业务流程进行完善,提升员工综合素质,进而从内部加强对信贷流程风险的控制和管理,以提升风险识别和风险控制能力。本文以农业银行X分行为研究对象,完整展现X分行当前信贷业务流程的各个阶段,深入揭示X分行在信贷业务流程的各个环节中存在的风险因素,例如信贷业务流程设计不当、未按要求操作和管理不善等。本文采用层次分析法,借助Yaahp软件,以调查问卷的形式收集样本数据,对各流程环节中的风险因素进行权重分析。通过借鉴国内外商业银行信贷流程优化经验,从组织架构和岗位设置调整、贷前阶段的具体环节工作内容、贷中阶段的客户风险等级细分和具体贷款审批流程、贷后阶段的岗位设置以及细分考核等方面给出优化建议。通过对农业银行X分行信贷业务流程的现状可以看出,X分行在信贷业务流程方面存在的问题主要存在于贷前调查和贷后管理环节。通过层次分析法,对农业银行X分行信贷业务流程风险因素得出权重分析结果,以明确农业银行X分行信贷业务流程优化的重点方向。最后,根据所得出的计量结果,为农业银行X分行更好的实施信贷业务流程优化措施提供了针对性建议,并辅以相应的保障措施,从而帮助优化方案更好的落实。本文的研究结果能够对农业银行X分行信贷业务流程的优化起到有效的指导和参考。

郭京杰[10](2021)在《DX公司外贸订单业务流程现状分析与再造》文中研究指明面对国内产能过剩、去库存等压力,在国家“一带一路”、“国内国际双循环”相关政策引导下,国内企业迅速开拓国外市场,外汇收入逐年增加,业务量越来越大。与此同时,海外客户对交货期、成本、质量等要求越来越高,产品的个性化越来越强,大批量的生产订单减少,小批量的生产订单增加。为应对这个变化趋势,企业一方面需要做好海外销售业务和制造环节的集成,做到快速响应,提高运转效率;另一方面要进行管理模式的调整,由客户经理掌控外贸订单全流程,并建立机制给予销售团队更大的管理自主权和利益分配权,充分激发个人的主观能动性。本文对制造类企业DX公司的外贸获取订单和订单跟踪业务流程进行了深入分析,基于运营单元式管理理念,对公司订单业务流程进行了再造,并进行了效果评价。首先,对DX公司这种具有代表性的中国制造型企业外贸业务的背景进行了介绍,梳理了业务流程再造(BPR)、结合信息技术开展BPR、运营单元式管理和作业成本法的应用的研究现状,在此基础上给出了论文的研究内容及研究方法,并对国内制造企业的外贸业务、流程再造方法和运营单元式管理的思想进行了概述。其次,运用ASME流程分析模型分析了DX公司的获取订单与订单跟踪流程,归纳出现有的问题,对传统的外贸管理模式进行了分析,从而引出对运营单元式外贸管理的需求。进而,明确了DX公司业务流程再造的目标,将整个再造过程划分为三个阶段:第一阶段先设计虚拟运营单元组织架构,从原职能部门抽调人员组建成多个运营单元;第二阶段是对订单业务模式的调整,重新设计岗位职责,运用资源池的方法进行费用管控和绩效激励,确定销售利润最大化为目标导向;第三阶段是完成业务流程的再造设计,运用ESIA流程优化方法对现行流程进行优化,给出了运营单元式外贸管理的获取订单与订单跟踪业务流程重构与信息系统整合的设计方案。最后,采用作业成本分析方法,对DX公司的获取订单和订单跟踪业务流程现状和实施业务流程再造后的作业成本进行了定量分析,通过对前后的作业成本进行比较,给出了运营单元式管理流程再造后的效益增长点。本文立足于制造行业的未来发展趋势,把新一轮工业革命背景下的运营单元式管理理念和ERP系统进行结合,通过业务流程再造,提升了其海外订单流程的运行效率,设计合理的薪酬分配方式激发了员工的工作积极性,实现了DX公司经营成本的有效控制和高效运作,提高了制造企业的盈利能力和在激烈市场竞争中的竞争能力,同时为同行业的其他企业提供了理论和方法借鉴。

二、应用业务流程再造(BPR)理论改造营销业务流程的探索(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、应用业务流程再造(BPR)理论改造营销业务流程的探索(论文提纲范文)

(9)农业银行X分行信贷流程风险控制研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景、研究目的及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 文献述评
    1.3 研究内容与研究方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技术路线图
    1.4 论文可能的创新点
第二章 相关理论综述
    2.1 信贷风险相关理论
        2.1.1 信贷风险的概念
        2.1.2 商业银行信贷风险相关理论
    2.2 信贷流程风险相关理论
        2.2.1 贷前信贷选择理论
        2.2.2 贷中信贷决策理论
        2.2.3 贷后信贷管理理论
        2.2.4 信贷风险与信贷流程风险的相关性
    2.3 商业银行信贷流程风险控制相关理论
        2.3.1 信贷流程风险控制概念
        2.3.2 信贷流程风险控制方法
第三章 农业银行X分行信贷流程风险控制现状
    3.1 农业银行X分行概述
        3.1.1 农业银行X分行简介
        3.1.2 农业银行组织架构
        3.1.3 农业银行X分行信贷业务分类
        3.1.4 农业银行X分行信贷业务情况
        3.1.5 农业银行X分行不良贷款情况
    3.2 农业银行X分行信贷业务管理流程
    3.3 农业银行X分行信贷流程风险控制举措
        3.3.1 贷前客户信用评级
        3.3.2 贷中授信额度计算
        3.3.3 贷后检查风险控制举措
    3.4 农业银行X分行信贷流程风险控制案例分析
    3.5 农业银行X分行信贷业务流程存在的问题及原因
        3.5.1 贷前调查环节存在的问题
        3.5.2 贷中审查环节存在的问题
        3.5.3 贷后管理环节存在的问题
        3.5.4 农业银行X分行信贷流程存在问题的原因
第四章 基于层次分析法的农业银行X分行信贷流程风险分析
    4.1 层次分析法基本步骤
        4.1.1 建立递进层次结构模型
        4.1.2 以两两比较法构造比较判断矩阵
        4.1.3 确定项目风险因素重要性及一致性检验
        4.1.4 层次总排序及其一致性检验
    4.2 相关指标的选取
        4.2.1 指标选取的原则
        4.2.2 相关指标的确定
    4.3 构造判断矩阵并计算各指标权重值
    4.4 各层次指标权重总排序及分析
第五章 农业银行X分行信贷流程风险控制优化策略及保障措施
    5.1 农业银行X分行信贷流程风险控制优化策略
        5.1.1 强化客户准入要求
        5.1.2 对贷中审查各环节查漏补缺
        5.1.3 加强贷后管理并落实清收工作
        5.1.4 优化配置人力资源
        5.1.5 健全风险预警机制
        5.1.6 实行流程控制并明确分工
    5.2 农业银行X分行信贷流程改进保障措施
        5.2.1 组织层面保障措施
        5.2.2 人员层面保障措施
第六章 结论
致谢
参考文献
附录
攻读学位期间参加科研情况及获得的学术成果

(10)DX公司外贸订单业务流程现状分析与再造(论文提纲范文)

摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究的目的及意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 BPR
        1.3.2 BPR与信息技术结合
        1.3.3 运营单元式管理
        1.3.4 作业成本法的应用
    1.4 研究内容及方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
第二章 外贸业务与BPR概述
    2.1 外贸业务概述
    2.2 BPR概念及方法
        2.2.1 BPR的概念
        2.2.2 BPR相关的方法
    2.3 运营单元式管理概述
第三章 DX公司外贸订单业务流程现状分析
    3.1 DX公司的概况
    3.2 DX公司外贸订单业务流程现状
        3.2.1 获取订单业务流程现状
        3.2.2 订单跟踪业务流程现状
    3.3 DX公司外贸订单业务流程问题分析
        3.3.1 获取订单业务流程问题分析
        3.3.2 订单跟踪业务流程问题分析
        3.3.3 外贸订单业务流程问题归纳
    3.4 DX公司外贸订单业务流程再造需求分析
第四章 DX公司外贸订单业务流程再造设计
    4.1 DX公司外贸订单业务流程再造目标和理念
        4.1.1 外贸订单业务流程再造目标
        4.1.2 外贸订单业务流程再造理念
    4.2 DX公司外贸订单业务组织架构再造设计
    4.3 DX公司外贸订单业务模式再造设计
        4.3.1 岗位职责设计
        4.3.2 资源池设计
        4.3.3 运营单元式管理模式的优势
    4.4 DX公司外贸订单业务流程再造
        4.4.1 外贸获取订单业务流程的再造
        4.4.2 外贸订单跟踪业务流程的再造
第五章 DX公司外贸订单业务流程再造效益评价
    5.1 DX公司外贸获取订单业务流程再造效益评价
        5.1.1 现行获取订单业务流程成本分析
        5.1.2 再造后获取订单业务流程成本分析
        5.1.3 获取订单业务流程再造效益评价
    5.2 DX公司外贸订单跟踪业务流程再造效益评价
        5.2.1 现行订单跟踪业务流程成本分析
        5.2.2 订单跟踪业务流程再造后成本分析
        5.2.3 订单跟踪业务流程再造效益评价
第六章 结论与展望
    6.1 论文结论
    6.2 研究展望
参考文献
致谢

四、应用业务流程再造(BPR)理论改造营销业务流程的探索(论文参考文献)

  • [1]WH食品配料公司数字化转型中的业务流程分析与优化[D]. 胡思诗. 浙江理工大学, 2021
  • [2]中国银行秦皇岛分行网点运营流程再造研究[D]. 陈玥辉. 燕山大学, 2021
  • [3]ERP实施背景下T公司业务流程重组研究[D]. 农丰瑜. 广西大学, 2021
  • [4]XX农商银行业务流程再造研究[D]. 白欣欣. 西北大学, 2021
  • [5]物联网下M公司配送中心业务流程再造研究[D]. 李昱. 广西大学, 2021
  • [6]基于流程再造的H银行智慧化运营转型研究[D]. 张月玥. 浙江工商大学, 2021
  • [7]基于CRM的D轮船青岛公司客服工作流程再造[D]. 冯文嘉. 山东大学, 2021
  • [8]长春农商银行微贷通业务流程优化研究[D]. 曹日. 哈尔滨工程大学, 2021
  • [9]农业银行X分行信贷流程风险控制研究[D]. 任奕臣. 西安石油大学, 2021(09)
  • [10]DX公司外贸订单业务流程现状分析与再造[D]. 郭京杰. 青岛大学, 2021

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