一、护患沟通技巧在儿科病房的应用（论文文献综述）
陈卫婷,梁礼汗[1]（2020）在《护患沟通技巧在小儿先天性髋关节脱位手术围术期护理中的应用及对小儿QOL评分的影响》文中研究指明目的:分析护患沟通技巧在小儿先天性髋关节脱位手术围术期护理中的应用及对小儿QOL评分的影响。方法:选取2017年1月-2019年6月本院收治的接受手术治疗的先天性髋关节脱位患儿60例,将其随机分为研究组和对照组,每组30例。对照组给予常规护理,研究组在对照组基础上加强护患沟通技巧。比较两组VAS、SDS、SAS、QOL评分。结果:研究组VAS评分低于对照组,住院时间短于对照组,差异均有统计学意义（P<0.05）。护理后,研究组SDS、SAS评分均低于对照组,差异均有统计学意义（P<0.05）。护理后,研究组QOL各项评分均高于对照组,差异均有统计学意义（P<0.05）。结论:在小儿先天性髋关节脱位手术围术期护理中应用护患沟通技巧效果理想,可有效缓解多种不良情绪对患儿造成的影响,减轻患儿疼痛感,缩短住院时间,进而促进患儿生活质量的改善,可推广使用。
宋欣[2]（2020）在《儿科护理中的护患沟通技巧的应用研究》文中研究表明目的分析护患沟通技巧在儿科护理中的应用。方法选择145例患儿为研究对象,分为常规组、沟通组,给予两组常规护理、护患沟通技巧护理法护理。结果沟通组患儿依从性、家长护理满意度、家长健康知识知晓率均高于常规组（P<0.05）。结论护患沟通技巧的引入,可提高患儿依从性及家长的护理满意度。
陈莹[3]（2018）在《浅谈儿科护理中沟通方法与技巧》文中认为随着社会的不断发展进步,人们的健康意识、观念也随之改变,医患、护患关系随着人们的自我保护意识、维权意识、法律意识逐渐增强变得日趋紧张,由于儿童在家长心中的重要性,儿科护患关系尤为突出。因此在儿科护理工作中与家长及儿童的有效沟通显得更为重要,良好的护患关系能够减少护患纠纷,满足患儿及家长的身心需要,有利于工作顺利进行,也有利于患儿早日康复。本文针对儿科护理工作的特殊性,分析总结儿科护理工作中的沟通难点,总结出针对儿科护理工作中的一些沟通方法与技巧,分别从游戏应用、语言技巧、情感交流、体态语言等方面介绍了护理工作沟通的方法与技巧,儿科护理中的有效沟通能够为儿童的治疗提供有效的感情帮助,有助于儿童的治疗与恢复。
杨芳[4]（2018）在《探讨儿科有效护患沟通的技巧和方法》文中提出综述了儿科护患沟通的有效技巧和方法。认为通过运用科学、实用、有效的管理方法来组织、实施临床护患沟通工作,结合现代系统化护理体系提高护理人员的业务素质和法律意识,转变服务理念,可以有效地防范和减少护患纠纷。
宋炜[5]（2016）在《在儿科护理中运用护患沟通的效果分析》文中进行了进一步梳理目的探讨护患沟通在小儿护理中的应用效果。方法选取120例患儿,按随机法均分为2组,各60例,对照组患儿接受常规护理,实验组患儿在常规护理的基础上应用护患沟通技巧,比较2组护理效果。结果实验组患儿遵医依从性为85.0%,患儿家属护理满意度为96.7%,与对照组的61.7%、85.0%相比,差异有统计学意义（P<0.05）。结论护患沟通技巧可提高患儿依从性,提升护理满意度,值得在临床上广泛应用。
朱晓丽,孟娇,靳宁[6]（2016）在《护患沟通在儿科护理工作中的重要性》文中研究指明在儿科护理工作中加强护患沟通,利于获取患儿及其家长的信任,利于掌握患儿的病情信息,利于儿科护理工作的顺利进行,利于提高患儿及其家长对儿科护理工作的满意率,降低护患纠纷的发生率,提高儿科护理工作质量。本文结合实际,简要分析护患沟通在儿科护理工作中的重要性。
周娟[7]（2016）在《儿科护理实习生的护患沟通能力干预研究》文中提出[目的] 随着医学模式的发展、健康观念的转变、人文精神对专业的渗透以及护士角色功能的变更和扩展等,护患沟通的重要性日益凸显。儿科由于患者的生理解剖、免疫系统等都和成年患者有着较大的不同,加之小儿病情的复杂多样性、语言表达能力方面的限制,使其成为特殊的、高风险的科室,更容易产生护理冲突（纠纷）。由于护理实习生从学校刚进入临床,缺乏相关的社会经验及相关技能,特别是人际交往能力、语言沟通技巧,遇到护患冲突时常常束手无策。因此,本课题对儿科易发生护患冲突的场景进行调研,旨为护理实习生提供一种直观、有效的沟通方法,帮助护理实习生面对易产生护患冲突场景时能迅速、正确的应对,预防冲突发生及进一步扩大,较快的适应临床工作。[方法] 本研究以2014年5月-2015年3月在盐城市第一人民医院和盐城市第三人民医院儿科实习的盐城卫生职业技术学院2012级100名实习生为研究对象,按照抽签的方式,将盐城市第一人民医院50名实习生定位实验组,盐城市第三人民医院50名实习生定为对照组。对照组护理实习生按照实习大纲要求进行常规临床实习,实验组除常规实习外,安排理论学习与实战演练相结合的方法进行为期4周的培训,每周安排三次,每次一小时集中学习与培训。周一集中要求其学习自编的《护理实习生沟通用语指导》,周三集中采取结对组的模拟培训,周五集中实战演练、经验交流,其它时间让实验组同学自行学习,要求实验组护生在临床护患沟通时参考《护理实习生沟通用语指导》中的沟通技巧,时间为一个月。采用盐卫护生在护患冲突景下的沟通能力调查问卷和护生护患沟通能力评价表,以自评和他评的方式,对两组儿科护生的护患沟通能力进行评价。[结果] 1.研究者通过临床实地调查、与临床一线工作的护士的深度访谈收集儿科易发生护患冲突的场景56条,按照提出3次以上定为共性问题的原则,分析归纳最终选择出32条儿科易发生护患冲突的代表性场景。2.依据32条儿科易发生护患冲突的代表性场景,编制《盐卫护生在护患冲突景下的沟通能力调查问卷》,并用克朗巴赫系数a（Cronbach’s alpha）评价问卷的内部一致性信度。在因费用问题引起冲突的场景；因患者自身或病情等因素引起冲突的场景；因医生、护士工作不到位等因素引起冲突的场景；因医院环境设施不到位等因素引起冲突的场景；因其它因素引起冲突的场景这5个维度中,信度系数分别为0.912,0.945,0.938,0.917,0.924,都在0.7以上,说明该调查问卷具有较好的内部一致性信度。经5名从业20年以上的儿科护士长进行效度评价,CVI在0.84以上,具有良好的效度。同时编制的《护理实习生沟通用语指导》,每个场景都编制了沟通原则、2个沟通范例以及沟通启示供实习生参考。3.应用《护理实习生沟通用语指导》对儿科实验组护生进行特定场景的培训,5个维度沟通得分,实验组（16.68+2.64,33.47+5.02,24.45±4.16,21.55±3.56,37.63±5.18）显着优于对照组（13.74±3.18,28.56±6.74,20.03±4.35,16.94±4.11,29.82±6.82）。4.采用《护生护患沟通能力评价量表》他评方式,对两组护理实习生的沟通能力水平打分,实验组（3.65±0.60,3.85±0.52,4.20±0.53,3.35±0.60,3.75±0.56,3.70±0.62）显着优于对照组（3.39±0.54,3.26±0.61,3.69+0.56,2.73±0.58,3.20±0.60,3.20±0.58）。[结论]本研究通过临床调研编制了《护理实习生沟通用语指导》,生动的沟通范例,便于护理实习生更快、更好的掌握。既提高了护理实习生的护患沟通能力,帮助护理实习生树立从事护理工作的信心,为较快的适应临床,培养独立工作能力打下良好的基础。同时拓宽了护理实习生解决问题的思路,提高了护理实习生面对突发事件时的应急能力。通过研究证明,《护理实习生沟通用语指导》对实习生在面对易发生的冲突场景时具有较强的临床指导作用。
朱秋菊[8]（2014）在《沟通技巧在儿科护理中的应用》文中研究说明目的:研究并分析沟通技巧在儿科护理中的应用方式与注意事项。方法:选择我院2013年4月到2014年4月儿科收治的110例住院患儿作为研究对象,对本组患儿与家长均采用针对性的沟通技巧,在患儿出院时,使用我院设计的问卷进行问卷调查,统计家长满意度,满分为100分。结果:调查结果显示,110例患儿家长平均满意度得分为96.5分。结论:儿科是一个特殊的科室,患儿年龄小,他们理解能力差,治疗依从性差,很容易由于紧张、焦虑、疼痛而哭闹不止,将沟通技巧应用在儿科病房的护理工作中可以有效提升治疗效果与护理满意度,该种方式是值得在儿科病房中进行推广和使用的。
陈桂琼,邱杏莲,叶慧丽[9]（2014）在《儿科护理中的护患沟通》文中指出儿科患者具备自身特殊性,在护理过程中,护理人员要特别注意与患儿家属的沟通,特别是方式、方法的运用。本研究介绍了护患沟通的条件和基础,并分析了护患沟通的内容和方式。护患沟通可以有效提升护理质量,也有利于融洽医患关系。作为护理人员,要首先具备丰富的儿科学知识,掌握专业操作技能,在与患儿及家属沟通时能够选择适当的沟通方式。
王雪兰,徐金霞,程金歌[10]（2013）在《护患沟通技巧在儿科责任制整体护理工作中的应用》文中认为随着社会的发展和时代的进步,护理模式发生了巨大的变化,患者的维权意识也有了显着的提高。心理因素在大多数疾病发生、发展及转归中起着重要作用,用心理学知识及沟通技巧护理患者是现代护理工作的一个新内容[1]。针对儿科这个特殊群体,护士不仅要与患儿沟通,还要做好家长的沟通。在临床上,80%的护患纠纷都是由于护士和患儿家长沟通不良或沟通障碍所引起的。我院为了贯彻落实卫生部《2010年"优质护理服务示范工程"活动方案》的通知,使护理
二、护患沟通技巧在儿科病房的应用（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、护患沟通技巧在儿科病房的应用（论文提纲范文）
（1）护患沟通技巧在小儿先天性髋关节脱位手术围术期护理中的应用及对小儿QOL评分的影响（论文提纲范文）
| 1 资料与方法 |
| 1.1 一般资料 |
| 1.2 方法 |
| 1.2.1 对照组 |
| 1.2.2 研究组 |
| 1.3 观察指标及判定标准 |
| 1.4 统计学处理 |
| 2 结果 |
| 2.1 两组一般资料比较 |
| 2.2 两组VAS评分以及住院时间比较 |
| 2.3 两组护理前后SDS、SAS评分比较 |
| 2.4 两组QOL评分比较 |
| 3 讨论 |
（2）儿科护理中的护患沟通技巧的应用研究（论文提纲范文）
| 1 资料与方法 |
| 1.1 一般资料 |
| 1.2 方法 |
| 1.3 观察指标 |
| 1.4 统计学方法 |
| 2 结果 |
| 2.1 患儿依从性及家长的护理满意度 |
| 2.2 家长的健康知识知晓状况 |
| 3 讨论 |
（3）浅谈儿科护理中沟通方法与技巧（论文提纲范文）
| 0 引言 |
| 1 巧妙的语言与技巧 |
| 1.1 巧妙的语言 |
| 1.2 语言技巧 |
| 1.2.1 比较法 |
| 1.2.2 讲解法 |
| 1.2.3 分散法 |
| 2 利用游戏实施健康教育 |
| 2.1 营造轻松愉快的治疗环境 |
| 2.2 有效运用游戏形式 |
| 2.2.1 建立娱乐室 |
| 2.2.2 鼓励患儿家长参与游戏 |
| 2.2.3 游戏时注意事项 |
| 3 讨论 |
（4）探讨儿科有效护患沟通的技巧和方法（论文提纲范文）
| 1 注重体态语言的沟通 |
| 1.1 塑造外在形象美, 注重第一印象 |
| 1.2 温和的面部表情, 缩短护患距离 |
| 1.3 恰当的肢体语言, 胜过千言万语 |
| 2 充分利用系统化资源进行沟通 |
| 2.1 利用资料、手册说出来 |
| 2.2 运用专业知识讲出来 |
| 2.3 模拟情景演出来 |
| 3 在护理实践中加强沟通 |
| 3.1 加强专业知识的学习和考核 |
| 3.2 提高护理技术水平 |
| 3.3 根据年龄差异采取沟通方式 |
| 3.3.1 3岁以下患儿 |
| 3.3.2 3岁以上至学龄前患儿 |
| 3.3.3学龄期患儿 |
| 3.4 增加护士编制, 合理配置人力 |
| 4 重视法律知识学习, 强化法律观念 |
| 5 小结 |
（7）儿科护理实习生的护患沟通能力干预研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| 1 研究的缘起和目的 |
| 2 研究的方法与内容 |
| 3 国内外已有的相关研究和本论文的研究意义 |
| 第一章 调查儿科易产生护患冲突的代表性场景和编制《护理实习生用语指导》及调查问卷 |
| 1 调查儿科易产生护患冲突的代表性场景 |
| 2 《护理实习生沟通用语指导》的编制 |
| 3 《盐卫护生在护患冲突景下的沟通能力调查问卷》的编制与检测 |
| 第二章 《护理实习生沟通用语指导》的应用 |
| 1 研究目的 |
| 2 研究对象与方法 |
| 3 结果与分析 |
| 4 讨论 |
| 结论和思考 |
| 参考文献 |
| 文献综述 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 作者简介 |
| 致谢 |
（8）沟通技巧在儿科护理中的应用（论文提纲范文）
| 1. 资料与方法 |
| 1.1 一般资料 |
| 1.2 沟通技巧 |
| 1.2.1 与患儿的沟通技巧 |
| 1.2.2 与家长的沟通技巧 |
| 1.3 观察指标 |
| 2. 结果 |
| 3. 讨论 |
（9）儿科护理中的护患沟通（论文提纲范文）
| 1 护患沟通的条件及基础 |
| 1.1 护患沟通的条件 |
| 1.2 护患沟通的基础 |
| 2 护患沟通的内容 |
| 3 护患沟通的方式 |
| 4 儿科护理中护患沟通的意义 |
| 5 小结 |
（10）护患沟通技巧在儿科责任制整体护理工作中的应用（论文提纲范文）
| 1 护患沟通的必要性 |
| 1.1 加强护患沟通可弥补医患沟通的不足。 |
| 1.2加强护患沟通是提高护理质量的有效渠道。 |
| 2 影响护患沟通的因素 |
| 2.1 环境因素 |
| 2.2 患者因素 |
| 2.3 护士因素 |
| 3 沟通时间 |
| 4 沟通的内容 |
| 5 沟通的技巧 |
| 5.1 注重第一印象 |
| 5.2 有同情心 |
| 5.3 学会控制情绪 |
| 5.4 灵活使用各种语言[4] |
| 5.4.1 赞美性语言 |
| 5.4.2 鼓励性语言 |
| 5.4.3 安慰性语言 |
| 5.4.4 解释性语言 |
| 5.4.5 告知性语言 |
| 5.4.6 询问性语言 |
| 5.4.7 形体语言 |
| 5.5注意倾听,多给与安慰。 |
| 5.6 过硬的医技水平是有效沟通的保证。 |
| 6 结论 |
四、护患沟通技巧在儿科病房的应用（论文参考文献）
- [1]护患沟通技巧在小儿先天性髋关节脱位手术围术期护理中的应用及对小儿QOL评分的影响[J]. 陈卫婷,梁礼汗. 中国医学创新, 2020(20)
- [2]儿科护理中的护患沟通技巧的应用研究[J]. 宋欣. 当代临床医刊, 2020(01)
- [3]浅谈儿科护理中沟通方法与技巧[J]. 陈莹. 世界最新医学信息文摘, 2018(A4)
- [4]探讨儿科有效护患沟通的技巧和方法[J]. 杨芳. 当代护士(上旬刊), 2018(11)
- [5]在儿科护理中运用护患沟通的效果分析[J]. 宋炜. 当代医学, 2016(16)
- [6]护患沟通在儿科护理工作中的重要性[J]. 朱晓丽,孟娇,靳宁. 世界最新医学信息文摘, 2016(42)
- [7]儿科护理实习生的护患沟通能力干预研究[D]. 周娟. 东南大学, 2016(02)
- [8]沟通技巧在儿科护理中的应用[J]. 朱秋菊. 大家健康(学术版), 2014(21)
- [9]儿科护理中的护患沟通[J]. 陈桂琼,邱杏莲,叶慧丽. 当代医学, 2014(11)
- [10]护患沟通技巧在儿科责任制整体护理工作中的应用[J]. 王雪兰,徐金霞,程金歌. 中国医药指南, 2013(33)