问:分析物流质量现状可以怎么设计问卷
- 答:1、第一部分询问被调查者的基本情况,包括年龄、性别、简枣购物状况等。
2、第二部分询问物流状况,包括物流配送时间是否准确、配送地址是否准确、配送安全程度、信誉度高低等。
3、第三部分则是询问被调查者对物流质量现状的想法。问卷调查是指通过制定详细周密的问卷,要求被悉咐档调查者据此进行回答以收集资料的方法。问卷调查是人们在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用睁乱工具。调研人员通过这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定,并应用社会学统计方法进行量的描述和分析,获取需要的调查资料。
问:市场调查问卷的设计
- 答:一、问卷的基本结构
问卷一般包括三个部分,即说明信、调查内容和结束语。
1、说明信。说明信是调查者向被调查者写的一份简短的培友信,主要用于介绍调查目的、方法及填答说明等。一般放在开头,有些还加上一些宣传内容,使调查问卷更具说服力。
2、调查内容。也叫正文部分,主要包括指导语、各类问题及回答方式、问题编码等。是问卷的主体带消部分,也是关键部分。
3、结束语。一般放在最后,用来简短地对被调查者的合作表示感谢,也可询问对问卷的看法。
二、根据调查行业和调查方向的不同,问卷的设计在形式和内容上也有所不同
1、明确调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础
2、明确目标人群,问卷设计的语言措辞选择得当
3、在问卷设计的时候,就应该考虑数据统计和分析是否易于操作配行槐
4、卷首最好要有说明(称呼、目的、填写者受益情况
5、问题数量合理化、逻辑化,规范化
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问:市场调查问卷设计
- 答:初步设计
在准备工作基础上, 设计者就可以根据收集到的资料消橘森, 按照设计原则设计问卷初稿。 主 要是确定问卷结构, 拟定并编排问题, 在初步设计中, 首先要标明每项资料需要采用何种拿亩方 式提问,并尽量详尽地列出各种问题,然后对问题进行检查,筛选、编排,设计每个项目。 对提出的每个问题, 都要充分考虑是否有必要, 能否得到答案。 同时, 要考虑问卷是否需要 编码, 或需要向被调查者说明调查目的、 要求、 基本注意事项等。 这些都是设计调查问卷时 十分重要的工作,必须精心伍敏研究,反复推敲。
试答和修改
一般说来, 所有设计出来的问卷都存在着一些问题, 因此, 需要将初步设计出来的问卷, 在小范围内进行试验性调查,以便弄清问卷在初稿中存在的问题, 了解被调查者是否乐意回 答和能够回答所有的问题, 哪些语句不清、 多余或遗漏,问题的顺序是否符合逻辑,回答的 时间是否过长等。 如果发现问题, 应做必要的修改,使问卷更加完善。试调查与正式调查的 目的是不一样的,它并非要获得完整的问卷,而是要求回答者对问卷各方面提出意见,以便 于修改。
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